2021年社会心理第八章人际关系及其改善与测量山东大期末考试知识点复习.docxVIP

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 第八章 人际关系及其改善与测量 一，人际关系及其建立与进展(一)人际关系的慨念与意义1．人际关系的概念 人际关系是指人与人通过直接交往 ( 包括沟通和其他各种形式的沟通 )过程 进展起来的较为稳固的倾向性情感联系； 人际关系在本质上是人与人之间直接交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳固的情感纽带； 2．人际关系的意义 人际关系系统是一个人的情感支持系统； 人作为社会性的动物， 其自身的意义是由其所存在的社会系统打算的； 为此，人际关系对于个人的各个方面具有重要影响，直接成为个人心理健康，工作胜利和生活幸福的重要背景条件； 人们在自己的整个生活结构中， 总是将人际关系， 特殊是亲情置于重要位置；人际关系是人们欢乐的重要来源； (二)人际关系的状态1．人际关系的状态 动态：人与人之间的信息沟通和物品的交换； 静态：在双方直接的语言沟通开头之前，彼此对于对方处于旁观者的立场，没有相互的情感卷入； 2．人际关系的相互作用过程 人与人之间相互关联的状态从无关到关系亲密，要经过一系列的变化过程，依次如下： ①彼此没有意识到对方存在，双方关系处于零接触状态； 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 ②单向留意或双向留意，人与人之间的相互作用开头； ③交往双方开头直接谈话， 产生直接接触； 直接接触是双方情感关系进展的起始点； ④沟通不断深化和扩展，