商务谈判中常见的问题 .pptxVIP

商务谈判及沟通技巧 Business Negotiation Communication Skill ;;培训内容概要;1 常见谈判问题分析; 1.1 跨国谈判——商机变危机;1.2 常见的谈判问题和内外部压力;现场模拟：如何赢更多的钱？ 在座的听众中选出6位，每位手中握有随机抽出的一张黑牌，我的手中握有随机抽出的6张红牌。规则是，你可以拿手中的黑牌，从我这里随机抽一张红牌，如果刚好对上了，比如红桃3对黑桃3，那么我们就可以共同到领奖处领取200元钱。如果没有对上，那么两张牌同时作废。现在请你们想一想，用什么方法让你方收益最大？;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:58:4414:58:4414:586/18/2021 2:58:44 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2114:58:4414:58Jun-2118-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。14:58:4414:58:4414:58Friday, June 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2114:58:4414:58:44June 18, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。18 六月 20212:58:44 下午14:58:446月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 212:58 下午6月-2114:58June 18, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/18 14:58:4414:58:4418 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2:58:44 下午2:58 下午14:58:446月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;模拟启示1;模拟启示2;2 谈判的关键要素;2.1 CI——双方利益的交叉点;2.1 CI ——双方利益的交叉点;更多时候，我们面对的只是立场而不是利益 利益——对方的真实需要 立场——对方根据自己利益所持的观点、态度 立场往往会扭曲的反映利益;对方KP及其排序 实 1、质量 2、性能价格比 3、数量 虚 1、稳定性 2、配合速度 3、服务风险;策略建议;情景训练一：跨国采购商的关键诉求点;2.2 CO——逐步达成共识;2.2 CO——逐步达成共识;为什么谈判过程无法控制;谈判流程及关键议题设定;2.2 CO——逐步达成共识;2.2 CO——逐步达成共识;情景训练二：寻找谈判鸿沟;2.3 BATNA——最佳替代方案;2.3 BATNA——最佳替代方案;通电话;2