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企业的战略制定及执行顶峰效益管理顾问公司企业效益管理专家！一切从企业实际出发一切为企业创造价值一切为企业创造未来竞争力职业经理人系统训练一、企业战略管理与执行二、企业营销管理整合三、销售队伍的管理与训练四、经理人的财务管理五、管理团队的建设与培养六、领导艺术与员工管理什么是企业的成功战略 中国企业为何短寿？讨论企业的战略制定及执行什么是企业的成功战略什么是企业的成功战略新经济环境下企业的生存与挑战？中国企业的现状与机遇？什么是企业的成功战略 正 确 的 时 间 正 确 的 地 点 做 正 确 的 事什么是企业的成功战略战争中的战略成功原则1、集中全力2、3、根据自己的强处选择作战的地方什么是企业的成功战略战争中的战略成功原则4、将军与部队之间的组织与沟通5、6、以创新取得优势 （部队、武器、战争的形式等）什么是企业的成功战略战略？ 战略是 战略是 战略是 战略是什么是企业的成功战略成功战略的九大行动准则1、集中力量2、3、寻求简单4、什么是企业的成功战略成功战略的九大行动准则5、无形资产导向6、目标客户导向7、8、实 验 原 则9、反 馈 原 则什么是企业的成功战略战略是——以建立持久的竞争优势为目的 的 一系例协调的行动——协调——行动——持久——竞争——优势目标：什么是企业的成功战略自然界的成功法则基本原则：四个简单原则：— 开放—— 组织成功标准：适者生存什么是企业的成功战略错误的观念全面发展：勤奋致胜：力求完美：科学管理：什么是企业的成功战略走向成功的二条路螺旋式跳跃式企业的战略制定及执行企业战略的规划企业战略的规划选择竞争舞台市场机遇功能/用途客户细分技术/能力企业战略的规划要考虑新市场机遇、实用方法；机遇分成：产品机遇、服务机遇、或整合的产品—— 服务机遇， 如通用电气同航空设备公司企业战略的规划好的细分市场的标准1、细分市场应具有独特的反应方式2、3、细分市场应该大到足以有可行的目标企业战略的规划公司服务于一个市场前景如何， 取决于为顾客创造的经济价值， 如何在市场参与者之间分配客户市场原料材料制造/组装销售服务企业战略的规划 案例讨论 ——创造企业新价值 企业战略的规划案例： 1988年吉姆.多纳休（Jim Donahagh）被位于芝加哥的美登制图公司（Madden.Graghics）从销售经理提拨为公司总裁，美登公司是承接印制宣传品的一家小型企业。 美登公司也面临着激励的市场竞争，客户忠诚度差，为价格不断变更印刷商。在本地市场，有多家印刷公司大多数都不能开足马力生产，印制价格竞争激励。1987年的美登公司销售额为500万美元，公司略有赢利。大股东美登兄弟希望已成为合伙人的多纳休能改变目前状况。 吉姆.多纳休在被提升为总裁的二个月后，公司争取到了一份为美国一家最大的食品制造商印制10万份促销宣传品的业务。该食品制造商以每份宣传品6美元的成本，赶在劳动节前，给美国芝加哥地区及周边地区各个食品杂货店送一份美登公司印制的宣传品。这是一项价值60万美元的大买卖，占公司全年订单的10％，美登公司全力以赴按期交货。企业战略的规划 劳动节期间，多纳休来到杂货店，想看看自己公司的印制品，大为惊讶的是他没有发现这些宣传品。也许是例外，他又来到另一家杂货店，也没有发现这些宣传品，甚至仓库里也没有。多纳休想：“如果这些宣传品未起到效果，客户就会损失，我们也会间接受到损失” 多纳休意识到，这既是一个问题又是一个机遇。他拜见了客户、公司的营销经理，得到了支持，并获得了一些联系线索，展开了调查。 经过几个月的努力，发现这一地区客户公司只有25000个用户，但他们订了100000份宣传品，客户公司通过：　营销部（计划）→采购部（订货）→仓库（收货）→分发中心（分发）→各地分公司（分发）→推销员（递送）的工作程序分发宣传品。 发现客户的宣传品被堆积在仓库里，在某一地区，客户经理带着多纳休参观仓库：那里积攒成千上万份各式各样废弃的宣传品，每两个月，都需将这些废弃物清理出去。这个问题的产生即有过多订制；又因为中转环节多，未及时送到，而堆积在仓库里的，还有相当的食品杂货店还未收到的。这些加起来成本巨大而收效甚微。 多纳休将调查结果写进了报告，这是一份完全自发的报告。多纳休带着这份调查报告去见了客户，向客户提出了－份解决方案。企业战略的规划问题：1．美登公司总裁吉姆.多纳休(Jim Douahagh) 为企业解困 提出何　种方案？2．吉姆.多纳休能提出这个方案基于何种思想？3．创建.支撑.维护新方案需要关注改善什么方面？企业战略的规划市场竞争力模式分析配套者政府和管制干预技 术 变 动竞争对手客户公 司潜在的参与者供应商替代产品市场需求的增长和变化企业战略的规划竞争对手的负面假设：※ 竞争对手众多且规模相等※ 增长缓慢的市场※