人力资源管理一级培训与开发.pptxVIP

人力资源管理师（一级） ;第一节 企业员工培训开发体系构建 第二节 创新能力培养 第三节 企业员工培训开发成果转化 第四节 职业生涯管理;1、培训开发系统的总体设计 2、培训开发规划的制订 3、企业培训文化的营造;;现代人力资源管理系统强调系统论思想。 培训开发本身是一个系统，有与组织的其他系统发生作用。 培训开发的系统思想： 一是将培训开发作为一种常态系统，这一系统始于对培训开发需求的分析评价，确定培训目标，选择设计培训方案，实施培训，最后对培训效果进行检验，??训系统是各个部分相互联结的网络； 二是培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用，培训效果是与组织其他系统相互作用的结果。;培训开发系统的设计与运行，必须回答三个问题：培训目标是什么？开展哪些活动才能实现目标？怎样检验目标是否达到？。 有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。;; 培训管理系统建立的目的： 筹建企业的培训管理机构，并有效分工，贯彻企业全员培训的理念。;提出企业未来的愿景与方向 提出经营目标，策略，组织要求 提出对人才之期待与要求 给与行动支持 给与预算支持;培训制度构成框架图;经验管理;企业文化由内向外分四层：精神层、制度层、行为层、物质层;员工的培训开发系统包括（图3-2，P162）： 培训开发需求的分析与确定 培训开发规划的制订 培训目标、培训的内容和对象的设置 培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置 培训师和培训主管的选择 培训开发计划的实施 培训成果的转化及培训评价和反馈。;培训开发需求分析与预测;培训开发需求分析: 指企业在规划人力资源培训开发活动之前，由培训部门及其主管通过多种调查方法，收集企业战略的目标和要求、各级员工的素质状况、职业生涯发展等方面相关信息，运用特定的分析方法和技术，对各类各层级人员的能力素质和发展目标进行系统的鉴别与分析，以确定企业培训开发的总体目标的活动过程。 实质是： 弄清谁最需要培训、培训什么及需要什么样的培训等问题。 重要性： 是确定培训目标、设计培训规划的前提，是培训过程的首要环节， 是评估的基础。 ;培训需求——培训什么？;需求评估结果;制订企业员工培训开发规划; ;实施员工培训开发规划; ;员工培训开发效果评估; ;评估层次;;企业员工培训开发的发展趋势 加强新技术在培训中的运用； 加强对智力资本的存储和运用： 具体措施包括内部网络系统的开发、创建学习型组织、设立一些新的职位等。 加强与外界的合作； 新型培训方式的实施与开发。;企业培训开发职能部门的组建模式（共5种模式） 学院模式： 企业组建培训部门，部门负责人会同一组对特定专业或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。专家负责开发、管理和修改培训项目。 优点： 培训师是他们所负责培训领域内的专家；培训部门计划很容易拟定。 不足： 建立具有专业水准的培训职能部门，也许不符合组织需要，并未与经营中的实际问题或需要联系起来。;企业培训开发职能部门的组建模式（共5种模式） 客户模式： 企业组建培训部门以满足公司内某个职能部门的培训需求，使培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。 缺点： 在成为对企业有价值的培训师之前，必须花费相当多的时间来研究经营部门业务职能；大量的专题培训项目是由客户开发出来，这些项目的有效性可能会存在很大差异。 ;矩阵模式： 企业组建培训部门，要求培训师既向部门经理又要向特定职能部门的经理汇报工作。培训师具有培训专家和职能专家两个方面的职责。 优点： 有助于将培训与经营需要联系起来；培训师可以通过了解某一特定经营职能而获得专门的知识；培训师能保持自身专业知识的不断更新与完善。 不足：培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突。;企业办学模式 适用于提供范围更广的培训项目与课程； 客户群不仅包括员工和经理，还包括公司外部的利益相关者； 企业一些重要的文化和价值观将在企业大学的培训课程中得到重视； 保证企业某部门内部开展的有价值的培训活动能在整个企业进行传播； 可以通过开发统一的培训实践与培训政策来控制成本。;虚拟培训组织模式 培训师的数量根据对产品和服务的需求不同而变化； 培训师不仅要具有专业能力而且能作为内部咨询专家并能提供更完善的服务 其运作遵循三个原则：员工对学习负主要