《旅客列车客运乘务》教学课件 项目七 列车行李、包裹运输.pptxVIP

《旅客列车客运乘务》;;;引导案例;引导案例;引导案例;1.1 行李、包裹运输的原则及要求;1.1 行李、包裹运输的原则及要求;1.1 行李、包裹运输的原则及要求;1.2 行李、包裹的运输作业;1.2 行李、包裹的运输作业;1.3 行李、包裹运输变更;;任务实施;正确处理行李、包裹运输事故;引导案例;2.1 行李、包裹事故种类和等级;2.1 行李、包裹事故种类和等级;2.2 现场处理;2.2 现场处理;2.3 责任划分;2.4 行李、包裹事故的赔偿;2.4 行李、包裹事故的赔偿;2.4 行李、包裹事故的赔偿;2.4 行李、包裹事故的赔偿;;;谢谢！