绩效考核试题库.docx

3 3 [g—] [g—] 3 3 [g—] [g—] 绩效考核考试试题 一、填空题o （1-12题每空1分，13-16每空2分，共82分） 绩效考核应遵循的三公原则公开、公平、公正。 员工的考核程序白我评价、直属上司考核、主管领导审核。 绩效考核的目的是1.考核是企业管理的基本手段。2.考核是实施奖惩的前 提。3.考核是人力资源合理配置的依据。 绩效考核的重点是业绩考核、能力考核、态度考核。 绩效是指讪过成略目标制定、目标分解、业绩评价、绩效结果应用以激励 员工业绩持续改进并最终实现战略及目标的一种正式管理活动。 合理绩效管理必须具备三种功能：激励功能、沟通功能、评价功能。 在进行KPI指标设置通常采用基于战略的KPL基于工作流程的KPI、基 于岗位职责的KPL基于工作计划的KPI、基于工作能力的KPI、基于工作态度的 KPIo 绩效考核的实现一般包括五大步骤，这五大步骤是：與、上级评价、可 信度审核、绩效沟通、绩效分数的量化评价。 绩效指标词典是指公司根据发展需要进行目标制定、目标分解、衡量指标 确定、指标定义、指标运作等一系列工作的总和。 对每个指标进行定义，明确指标名称、统计周期、统计单位、指标来 滬、指标计算公式、特殊说明、强相关部门、弱相关部门,指标数据输出单位与 时间等;其次还要对每个指标可能考核的时间、周期进行规划。 通常我们将目标转化成指标的时候，会从质量、数量