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流利说APP产品分析：用输出检验学习成果 PAGE 1 流利说APP产品分析：用输出检验学习成果 流利说作为英语学习APP，今年的盈收能力有一定提升，但是月活比例低、付费转化低，针对这两个问题，笔者对其进行了产品分析，并给出了改进建议。8月流利说Q2财报公布，流利说今年Q2的努力，颇见成效，亏损收窄，盈利能力也有一定提升。根据财报和第三方调研报告显示：销售和市场营销费用占净收入比重的79.5%；截至2019年6月30日，流利说累计注册用户数稳步增长至1.388亿，其中，去重后的付费用户超过90万；月活约500W，呈稳定趋势。可以看出，流利说在获取流量方面投入很大，但月活比例低，付费转化不高。有两个问题值得思考：如何留住免费用户，提升免费用户活跃度？如何提升付费转化，提升付费用户续费率？需要说明的是，我没有接触任何内部人士，仅从收集到的用户反馈及我个人使用感受来分析。流利说分成两个模块：轻松学和定制学。轻松学主要是免费功能，知识点学习相对轻松，吸引免费用户，并在适当时机将免费用户转变成付费用户；定制学（懂你英语）是付费课程，通过系统化学习来提升用户的英语水平。可以看出，流利说模式非常清晰，通过搭建免费高频功能用于获取流量，同时提升品牌号召力；再通过其他手段进行用户付费转化，从而获取盈利。一、轻松学分析1. 功能介绍