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有道云笔记For Mac用户体验报告 PAGE 14 有道云笔记For Mac用户体验报告 体验环境产品名称：有道云笔记 for MacAPP版本号：1.3.1 (1917)体验人：何英子设备型号：MacBook Air（13 英寸，2015 年初）操作系统：OS X Yosemite 10.10.4体验时间：2015-08-08体验目的通过对目标用户、使用场景进行分析，结合典型用户的使用习惯，提取用户需求;使用尼尔森十大可用性原则，检验该产品的可用性。发掘该产品的功能逻辑和交互上的优缺点，并提出改进建议。作为用户研究的新人，我的见解难免稚嫩浅薄，但希望能够在尝试中提高。整体概况为什么用有道云笔记？随时随地PC端、手机端、ipad端跨平台轻松备份，轻松同步工作记事？头脑风暴?读书笔记？私人日记？一个应用，随地记录整体印象如何？经典蓝图标——追随移动、Windows端灰白色调——严肃、商务、专业整体风格——简洁、可靠、信赖轻量化——配合Mac OS X 系统需求分析目标用户是谁?云笔记类软件的用户包括在校学生，都市白领，教师，文字工作者等。如图1，图2所示，根据“百度数据”对搜索“有道云笔记”的用户群体特征：表1：目标用户特征图1：“有道云笔记”搜索人群的地域分布城市排名——来自“百度数据”