有效的店面管理知识培训.pptxVIP

有效的店面管理消费产品事业群家用产品营销部走进精彩数字生活专卖店店长（销售专家+管理专家）普通销售员（销售专家） 店面工作的监督者、管理者 对店面的“人”和“事”全面负责 评价标准为团队业绩 团队中的“领头羊” 具体销售工作的执行者 对具体的“事”负责 评价标准为个人业绩 团队中的普通成员专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？走进精彩数字生活大家在日常店面管理中遇到哪些问题？- 店面形象管理- 店面人员管理- 销售运营管理- 客户管理- 其他走进精彩数字生活本课程的目的系统介绍专卖店店面管理各部分的管理知识与技巧，帮助店长在日常管理中更加专业、高效走进精彩数字生活内容概要店面形象管理店面人员管理销售营运管理客户管理走进精彩数字生活 店面形象管理店面形象为什么重要？店面形象对于消费者的购买行为有非常重要的影响消费者在购买商品过程中有“受到欢迎”的需求和“感觉舒适”的需求日本卖场营销研究所的研究表明：消费者计划好的购买行为会受到销售现场各种因素如店内陈列，广告的功能的影响而改变在发达国家，72%的消费者购买决策取决于销售现场的各种偶然因素消费者进店是迈向成功销售的第一步！走进精彩数字生活 店面形象管理店面形象包含哪些组成部分？硬件要素- 店面门头、灯箱、背板、展台、展柜、验机台软件要素- 样机、促销品、POP、灯光、音乐、店面整洁走进精彩数字生活塑造品牌形象，营造良好销售氛围！ 店面