《旅游电子商务》项目八.pptxVIP

《旅 游 电 子 商 务》;;;任务导入 途牛旅游网借助旅游移动电子商务获得发展;知识链接 一、旅游移动电子商务的定义;（一）便捷性 一方面，旅游企业只需要一台移动终端设备，就能处理各种旅游商务事务。另一方面，旅游者只需要一台移动终端设备，就能在线订购机票、车票等，十分便捷。 （二）主动性 通过移动终端设备的定位功能，旅游企业能够了解旅游者的大概位置，从而主动为旅游者发送具体的旅游信息。此外，旅游企业还可以根据旅游者的兴趣爱好、购买习惯等，主动向旅游者发送一些新产品信息和优惠信息。 （三）准确性 移动终端设备具有便于携带的特点，旅游企业可以及时准确地了解旅游者的信息，并针对旅游者的具体需求制订较为精准的运营策略。;（一）旅游移动App 指旅游企业为了吸引更多旅游者和拓展企业销售渠道而开发的，能安装在移动终端设备上并具有完善功能的应用软件。 通过旅游移动App，旅游企业能够进行产品展示、推广、交易及其他服务。在手机的软件商城中输入关键词“旅游”，就可以看到常见的旅游移动App。 ;;;;任务导入 一部手机游天下;知识链接;;;;旅游企业通过微博推广，可以向旅游者宣传和推广旅游产品，塑造旅游企业的品牌形象；又可以直接与旅游者交流沟通，了解旅游者的需求，接收旅游者的反馈意见，从而增强旅游企业的市场判断力。 旅游企业可以通过热门话题、微群和“粉丝”头条等方式进行微博推广。;;参与热门