无形产品的销售原理(印刷版).pptxVIP

培训顾问：孙路弘;培训日程安排;市场中的竞争;？;我们的学习方法;学习方法与职业成长;销售的基本流程;客户手中的方向盘;满意阶段;认识阶段;决定阶段;制订标准阶段;评价阶段;调查阶段;选择阶段;再评价阶段;客户手中的方向盘;;客户所处阶段的判断;根据客户的需求寻找销售线索;为什么研究客户的问题;为什么要发掘客户的问题;优秀的销售人员的六个要求;产品的特征、优点以及利益;特征的例子;优点的例子;利益的例子;自己判断产品的三个陈述;作为准客户的想法;产品知识的总结;产品知识与客户知识的碰撞;我们现在现有的产品;小组制作一个产品分析表;接触客户：如何开始;培训顾问：孙路弘;面对机会;销售人员必须知道的四类问题;背景问题;难点问题;练习难点问题;暗示问题;考虑暗示的问题;练习：是难点问题还是暗示问题;需求－效益问题;例子;您的产品表格;测试：;填写问卷调研之三;产品展示必备资料;飞行模拟舱的录像资料;高手对策：防范异议;这些异议是谁引发的？;异议的例子;传统销售对异议的看法;传统销售对异议的看法;对异议的基本态度;商业销售模式的基本核心;测试;客户状态;什么是客户的购买意愿？;判断客户购买意愿;变动的购买意愿;什么是客户的素质？;判断客户素质水平;利用表格实际联系;销售人员的影响力;个人销售风格之调整;销售风格;传统式销售技能（ PSS ）;顾问式销售技能（CSS）;模式的解释与应用;代表