优化营商环境工作总结三篇.docx

优化营商环境工作总结（三篇） （篇一） 为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围， 全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求， 风景局按照市委市政府统一部署， 结合景区工作实际情况， 认真 贯彻实施《 XX 省优化营商环境条例》精神，保证人民群众的知情权、参与权和监督权，切实维护人民群众的合法权益，结合景区工作实际，现将具体工作情况汇报如下： 一、上半年工作情况 风景局加强领导， 精心组织， 狠抓落实。 按照相关文件要求， 全面开展景区优化营商环境建设工作， 创造良好工作氛围， 提高广大职工干部的服务意识和责任感， 加强监督教育工作， 提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。 立足群众需求， 提升本单位的机关工作水平，注重政务公开工作的针对性和实效性， 保证群众的知情权。 及时向有关载体主管部门提供信息更新， 方 便公民、 法人和其他组织及时获取相关政务信息， 认真落实营商环境建设要求，及时完成风景局营商环境工作开展推行。 认真准备 5.15 公开日活动及 5 月 16 日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、 不公开为例外的要求，建立和完善我 局信息主动公开机制、信息发布制度， 规范公开程序， 明确公开 － 1－ 标准，积极准备活动宣传内容及单位展台、展板，推进营商环境 建设及政务公开宣传工作。 风景局把景区相关情况做为本次政务 公开及营商环境宣传周活动的宣传重点，于 5 月 15 日、 16 日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前， 设置“真正解决群众办事难， 打造发展环境最优景区”标语的大型展板及 定点宣传展台，展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌 牌，并由负责领导带队，组成 4 人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询， 在活动现场对广大市民发放宣传图册， 讲解景区具体情况， 加强市民对凤凰山景区情况了解， 认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，完善风景局工作机制，为加快 我市经济社会发展作出积极的贡献。 风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监 督。每年初， 风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项 会议， 传达景区全年经营工作的具体事项， 并签订有正式合同及 食品安全责任状。保证景区内商品的安全、 卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照， 营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件， 所有商品全部实行明码标价， 并以公示板的形式公开公示，坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问 题。风景局制定有经营管理制度，实行经济处罚模式， 对违反规 定出现扰乱景区营商环境的经营业户， 视情况给予 100— 1000 元 － 2－ 不等的经济处罚，情节恶劣造成严重影响的， 一经发现，立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司， 所有票价均按照物价局规定收取， 不存在增加收费、胡乱收费、 无故收费等情况， 同时各项收费均按照物价部门要求， 制作公开展示板向广大游客公示，保护游客知情权，绝不欺客、宰客。 风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作， 认真落实相关文件要求，研究制定宣传材料内容及制作展板。按照提高效率、 简明清晰、方便办事的原则， 深化和规划机关工作的流程和程序， 使我局的政务工作更加公开化、 透明化、简洁化，保证了广大人民的利益，让公众了解，让群众监督，让百姓受益。并按便民原 则，通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多 种方式为人民群众提供服务，确切做好工作信息载体的建设。 二、下半年工作打算 XX 下半年，我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容，进一步提高认识、强化措施、加强领导、 加大推动力度， 建立健全优化营商环境工作组织机构体系。 并自觉接受人大、政协、新闻舆论和社会公众的监督，认真听取各方 面的意见和建议， 积极改进工作， 使我局优化营商环境工作取得新的成效。 （篇二） － 3－ 为深入贯彻落实《 XX省优化营商环境条例》 ，加快建设人民满意的服务型政府，区公共行政服务中心根据区委、区政府 XX 年度工作总体目标， 认真贯彻落实我区全面深化简政放权、 放管结合、优化服务改革的实施方案，坚持目标导向、问题导向，对 标国际、对标上海，加快政府职能转变，为实现我区营商环境东 北最优区的战略目标不懈努力， 现将上半年工作开展落实情况总结如下： 一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化审批改革， 推进“三集中三到位” ，事项办理提质增效 1. 大力推进“三集中 三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式办结、 一条龙服 务”的行政审批服务平台。 改革是一场深刻的自我革命， 触及方方面面的利益。破解难题，消除阻力，需要勇气，更需要智慧。 中心把营商环境建设和便民利