房地产销售29个核心课程之一《售楼前准备》.pptxVIP

德思勤销售培训资料销售代表29个核心课程之一 ——售楼前的准备 二OO五年十一月核心课程一、售楼人员的定位与职责什么是售楼售楼就是销售，只不过销售是笼统的，而售楼则是具体的，它销售的是房屋以及附于房屋之上的社会地位与居住文化。换句话说，售楼就是一种连接房地产开发与客户购房需求的销售活动。核心课程一、售楼人员的定位与职责售楼员扮演的角色（一）企业的销售人员（二）客户的置业顾问（三）企业的形象代言人 （四）企业和客户信息沟通互动的桥梁（五）企业决策信息的提供者核心课程一、售楼人员的定位与职责售楼员为谁服务（一）对企业的服务（二）对客户的服务核心课程一、售楼人员的定位与职责售楼人员的使命——售楼●学习并掌握一定的销售技巧与礼仪●了解自身楼盘的特色及卖点●进行市场调研以了解竞争楼盘及目标消费者的情况。核心课程一、售楼人员的定位与职责●准备好你的销售资料●保持售楼部的干净整洁●接听售楼热线●以优质的服务标准接待客户●进行有效的推销洽谈核心课程一、售楼人员的定位与职责●带客户参观工地现场和样板房●为客户提供置业咨询。●填写你的销售工作报表●经常性的进行客户追踪，与客户保持密切的联系●推广公司的形象，传递公司信息核心课程一、售楼人员的定位与职责售楼的回报（一）自由（二）有趣（三）成就感（四）上不封顶的收入核心课程一、售楼人员的定位与职责（五）挑战感（六）风险小（七）激发自我成长核心课程二、做事先