项目管理责任书范文.docxVIP

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PAGE PAGE 1 项目管理责任书范文   加强安全生产管理、减少和杜绝生产安全事故,保障生命和财产安全,明确工程项目管理人员的安全生产责任制和目标。下面是小编给大家带来的项目管理责任书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!   项目管理责任书(一)   为确保公司(以下简称公司)计划目标得以实现,经公司总经理与目标责任人(片区负责人或项目负责人)共同商讨,已确定年度片区(项目)管理责任目标及考评奖励,并由总经理、分管副总与目标责任人(片区负责人或项目负责人)共同签署确认。   一、责任目标:   (一)管理目标:   1、全年公司的各项制度建设与执行率100%。   2、在三个月内建立健全片区(项目)标准化台账资料,并形成常态化。   3、全年片区(项目)品质(安全、卫生、服务等)自检次数每月不少于两次,公司品质抽检达标率不低于90%。   4、每季度片区(项目)负责人组织员工培训次数不少于一次,培训覆盖率100%。   5、全年无消防安全、交通安全、财产损失、人员伤亡等管理责任事故,无重大纠纷、重大治安案件,无群体性上访事件。   6、全年无因管理失职或工作失误引发的劳动纠纷或劳动赔偿事件。   7、全年客户投诉处理及时率100%,无客户重复投诉现象,无职责范围内矛盾上交现象。   (二)服务目标:客户满意率90%及以上(客服中心每两个月进行一次客户评价意见征求)。   (三)经营目标:   1、全年片区(项目)日常费用控制在预算指标内。   2、全年不发生因管理失职或工作失误引发的服务费用欠收现象。   3、合同期满不发生因管理失职或工作失误引发的项目丢失(未能续签合同)现象。   二、责任人(片区负责人或项目负责人)的权力:   为保证上述责任目标的实现,公司实行值班总经理负责制、分管副总责任制及项目负责人责任制的管理模式,责任人(片区负责人或项目负责人)的具体权力如下:   1、人事管理权:   (1)对责任片区(项目)各级员工的任免权、奖罚权、解聘权。   (2)编制范围内员工招聘录用的决定权。   (4)薪资标准范围内的调薪调整决定权。   2、财务管理权:片区(项目)预算范围内的费用支出申请权及借款申请权。   3、管理决策权:   (1)主持责任片区(项目)的各项日常经营管理工作。   (2)组织实施责任片区(项目)的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序及相关管理制度。   (3)主持责任片区(项目)的各类工作会议及培训演练。   (4)负责与业主单位的工作对接、沟通及协调。   (5)负责与公司各职能部门的工作对接、沟通及协调。   (6)负责突发事件的上报和应急处理工作。   4、审请支持权:   (1)依据片区(项目)的经营管理工作进展情况申请分管副总、人力资源部、培训品质部、客服中心等的支持。   (2)依据片区(项目)的经营管理工作进展情况申请修改项目的组织架构和人员定编。   (3)依据片区(项目)的经营管理工作进展情况申请修改项目员工的薪资标准。   (4)依据片区(项目)的经营管理工作进展情况申请客户关系维护资金。   三、责任人(片区负责人或项目负责人)的义务   1、接受分管副总的直接领导(有片区经理的接受片区经理的直接领导,项目副职及主管接受项目负责人的直接领导),接受值班总经理及公司总经理的统一管理,接受公司职能部门的检查、指导和监督。   2、依据片区(项目)的经营管理工作进展情况向分管副总作工作汇报(有片区经理的向片区经理作工作汇报,项目副职及主管向项目负责人作工作汇报)。   3、日常经营管理工作遵守国家相关法律法规。   4、落实并执行公司各项规章制度。   5、拟定工作计划并逐项落实,确保责任目标的逐步实现。   6、主动协调相关职能部门开展工作。   7、在完成本职工作的前提下,积极配合、支持其它项目的工作。   8、积极响应并配合公司企业文化建设。   9、积极为公司培养及挖掘各类人才。   10、积极配合分管副总(有片区经理的积极配合片区经理,项目副职及主管积极配合项目负责人)完成其它专项工作。   四、分管副总的权力   1、有对分管片区(项目)运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)检查、指导和监督的权力。   2、有对目标责任人(片区负责人或项目负责人)的任免权、解聘权、调配权(提前报总经办会议讨论)。   3、有要求责任人(片区负责人或项目负责人)出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力。   4、有对目标责任人(片区负责人或项目负责人)绩效考评的权利。   5、有对专项事件进行调查的权利。   五、分管副总的义务   1、为分管片区(项目)及时提供合适的管理支持。   2、为分管片区(项目)及时提供合适的信息支持。   

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