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天津大田物流有限公司
仓库操作流程
一、操作部门的构成
（一）操作部的构成：
1、收货组——收货事宜
2、发货组——发货事宜
（二）各班组职责
进货组职责：
1、负责查验进库货物数量，核对进货单据。
2、负责查验进库货物质量，建立货主货品质量跟踪单，及时反馈信息给客户服务人员。
3、负责进货托盘管理。
4、负责向客户提供收货单，正确输入或填写货物及货主信息。
5、负责所有有关收货单据的档案管理。
6、负责将实货送至指定的交接区域。
7、负责对异常收货进行处理，与客户服务人员及客户进行沟通。
8、负责与进货组管理人员核对交接货物，做好交接工作。
9、每周会同进货组人员进行对账。
10、负责定期向操作和财务人员提交进货统计单，做好数据统计工作。
11、负责对进货组配置的设备进行管理。建立设备保养和设备交接记录。
12、负责进货组的EHS的监督。
13、负责进货区域的卫生责任划分。
14、负责对货物进行二次查验包括货品质量数量，并作出入库单。
15、负责实货的码放和相应的货位管理。
16、负责组织人员按照客户的要求进行货物包装。
17、负责对包装材料的管理。
发货组职责：
1、负责收取客户服务人员转至的发货通知单，及时通知主库区人备货。
2、根据发货通知单，对主库区人员转至的实货进行数量检验。
3、根据发货通知单，对主库区人员转至的实货进行质量检验。
4、与主库区人员进行出库单的文字交接，并备案留存。
5、负责与客户或客户委托的车队人员进行协调，做好出货记录并完成出货单的签发。
6、负责所有与出货有关的所有单据的管理。
7、负责建立出货组所配备设备的设备保养和设备交接记录。
8、负责每周会同主库区人员进行帐目核对。
9、负责定期向财务人员提交出货记录，做好统计工作。
10、负责建立出货组所在区域的卫生职责划分。
11、负责上报出货组的考勤，严格执行和贯彻公司考勤制度。
12、注意日常工作的回顾和总结，不断累计出货经验，提高操作质量。
13、负责监控和管理货物，保证主库区内的货物数量和质量。
14、负责库区内设备的保养与维护，建立叉车等设备的定员的交接记录。
15、负责组织库区人员实行日常盘点和不定期盘点并出示盘点报告。
16、负责建立主库区安全规范，定期进行安全教育。
二、操作作业的标准
搬运装卸作业标准：
1. 装卸搬运货物时，要实现检查设备的清洁情况，保证设备处于正常运转状态。
2. 要绝对杜绝野蛮装卸等操作行为，要文明搬运装卸。
3. 应尽可能消除无效搬运，减少无效负荷，提高装卸效率，减少搬倒次数和作业次数，做到无货物破损。
4. 应严格按照搬运装卸设备的操作规程进行作业合理利用机械。
5. 要提高货物的搬运灵活性，使货物处于易于移动的状态。
6. 要尽可能采用机械化，提高作业效率。
7. 每次作业结束，一定要清洗设备。
8. 定期对装卸搬运设备进行检查保养，出现问题及时报修。
9. 对于出现问题的设备，要会同维修人员，分析原因，作出整改计划。
叉车安全作业标准：
1、注意行人：
1) 通过人行通道时，减速鸣笛。
2) 严禁人在叉车或前叉上通过。
3) 严禁用叉车举升人员从事高空作业。
4) 注意在照明不足的地方使用叉车照明。
5) 严禁任何人站在提升的前叉下。
2、叉车驾驶：
1) 用叉车运输货物时，货物一定要码放整齐、转弯时，应特别小心。
2) 货物挡住视线或下坡时，应反向行驶，上坡时，货物要在前。
3) 叉车运行时，不得装卸货物，前叉必须放低。
3、危险预防：
1) 注意路面的障碍物，特别注意湿滑的地面。
2) 叉车卸料时，周围五米不得站人。
货物保管标准：
1、对于同一种货品，应尽可能置于同一区域，提高装卸效率。
2、货物要面向通道进行保管，以便入库方便和移动。
3、操作人员应经常测定货物出库频率，根据出库频率选定位置码放，尽可能放置出货和进货频率相同的货物。
4、对于重货要格外注意，尽可能放在底层架区。
5、盘点时应注意货值，要增大高货值货物的盘点频率。
6、操作人员应注意货物性质和禁忌，严禁性质相抵的货物同区放置。
7、要经常检查货物品质状况，定期通风，保证库区内干燥。
8、对于货物异常，要及时书面上报主管。
操作纪律指南：
1、各级员工应自觉遵守公司和仓库的各项管理规定，任何员工违反公司和部门的规定均会受到相应纪律处分。
2、视员工违纪情况将分别受到如下纪律处分：
1) 开叉车撞坏厂房，设备，护栏，架子，或伤及他人给个公司造成极坏影响者，将受到最终警告或以上处分。
2) 操作不当或管理不当造成设备损坏者，将受到书面警告或以上处分。
3) 故意隐瞒操作失误，或对任何隐患，事故不及时上报者，将直接被开除。
4) 不按规定程序操作造成材料库存数量减少者，将视损失情况，给予书面警告以上处分
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