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115项养老院服务质量大检查操作手册.pdfVIP

115项养老院服务质量大检查操作手册.pdf

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    养老院服务质量大检查操作手册 一、大检查前的准备 （一）讲清大检查的目的。要向各级民政部门和养老院解释和宣传大检查目的，统一思想，凝聚共识。大 检查目的是在全面摸清养老院服务质量情况基础上，通过各级民政部门、相关部门及养老院的共同努力，推动 解决养老院提高服务质量遇到的困难和问题，实现养老院服务质量的明显提升。 （二）明确大检查范围。 大检查对象包括经过许可的养老机构和未经许可的养老机构， 包括敬老院和收住 10 名以上老年人的光荣院 , 不包括农村幸福

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