管理决策过程.pptx

第三章 管理决策;;确定决策目标 在两个或两个以上的方案进行选择 决策是一个过程 发现问题—明确目标—拟订方案—评价及选择方案—实施方案—检查评价和反馈处理;为什么不选最优方案？最优方案的条件：;二、决策理论;;决策的特点：;四、决策的有效性标准：;五、决策的步骤; 对方案优劣进行评价： 能在较高程度上实现预定的决策目标 考虑方案的成本收益比 妥善处理效果与风险之间的关系 执行方案 检查评价和反馈处理;第二节 决策的类型; 战术决策——包括管理决策和业务决策，都属于执行战略决策过程中的具体决策。 特点：涉及组织的局部问题、时间相对较短、对组织的影响较为直接 ; 群体决策 个人决策 果断性 差 佳 责任明确 差 佳 决策成本 高 低 一贯性 佳 差 可实施性 佳 一般 ; ; 程序化决策——是按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题。 一般组织有80%决策属程序化决策。; 非程序化决策——是为解决不经常重复出现的、非例行的新问题多进行的决策。通常是有关组织重大战略问题的决策。 这种决策更多的是靠决策者的知识、经验、直觉判断能力和解决问题的创造力。 ; 确定型决策 风险型决策 非确定型决策 ;;有两个或两个以上的方案； 每个方案存在两种或两种以上的自然状态； 每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。 ; 与风险型决策的区别，就是概率大小是无法确定的，其它相同。;一、确定型决策方法——量本利分析法 基本概念： 利润=销售收入－总成本 销售收入=产量×单位价格 总成本=固定成本+变动成本; 固定成本——指成本中其数额与产量多少无关的部分。 变动成本——指成本中其数额与产量多少成正比例变动的部分。; R=Q×P－(F＋V×Q） R=Q（P － V)－F 盈亏平衡点：即企业所获得的收入等于成本，即企业处于不亏不盈的状态。 当R=0时， Q0=F/P － V;Q; P－V——叫边际贡献，是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本???的余额。 边际贡献＞0，说明企业在生产这种产品时，除了可以弥补变动成本外，还可以弥补一部分固定成本。 因此，只要P＞V，企业选择这种产品生产都是有意义的。 ;二、风险型决策方法;决策点 方案枝 状态点 状态枝（概率枝）;;画出决策树 计算各个方案的期望值和净收益 方案选择或剪枝; 例：某企业拟生产某种新产品，预计销路好、一般和销路差，有关资料如下：（假设有效使用期为5年）用决策树法决策。; ;;2.计算综合期望值或净收益;; 1.乐观准则 首先，找出各方案在各种自然状态下的最大收益值； 然后，再从这些收益值中选择一个收益值最大的方案作为决策方案。 该方法又叫“大中取大法”。 ;; 首先，找出各方案在各种自然状态下的最小收益值； 然后，再从这些最小收益值中选择一个收益最大值。 该方法又叫“小中取大法”。;;首先， 确定一个乐观系数α （最好自然状态）； 确定一个悲观系数1－α（最差自然状态）; 后悔值——又叫机会损失，你选择了一种方案，实际就放弃了其他可增加收益的方案，就会感到后悔。即应采用的最大收益与实际采用方案的收益值之间的差额，叫后悔值。 ;; 首先，计算各方案在各种自然状态下的后悔值； 然后，找出各种方案的最大后悔值； 最后，选择最大后悔值中的最小值。; 1.某工厂设计生产能力为5万台，固定成本为1000万元，产品单价为800元/台，单位变动成本为400元/台。求：保本产量？若要获得200万元利润，产量应达到多少才可行？; 2.某企业准备购置一套大型设备，现有三个供应商的产品可供选择。这三个供应商的保价相同，其产品的性能也基本相同，但是不同之处在于这些设备出现故障的可能性以及与之相应的维修费用（万元）不同，见下表：;供应商; 1.什么叫决策？为什么决策的准则是满意而不是最优化？ 2.试述管理决策的具体过程。 3.试比较个人决策与集体决策的优缺点。;基本概念;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:12:1202:12