管理学战略管理概述.pptxVIP

第六章;学习目标;本章主要内容;战略管理 总框架;----战略 战略一词源指军事学术语，指对战争战斗的筹划和谋略。后延伸到社会政治经济领域。;;;;;; 安索夫： 战略是将企业活动与产品 /市场之间的连线。;企业战略四个组成部分;企业战略层次;;战略管理;公司的战略展望、使命和目标;战略展望、业务 使命与目标体系;组织的使命;在企业管理过程中，管理者需要解决二大问题： 　1、我们公司的战略展望是什么？ 　2、公司竭尽全力所要进入的事业是什么？（企业所从事的业务范围） ;一个组织的使命乃是其命脉之所在 有了明确界定的使命，才会有明确界定的目标 使命陈述必须能激发人们的参与;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例;战略展望和业务使命举例; ;;;业务使命;当前业务界定的必要条件 客户的诉求 客户群体 采用的技术和开展的活动 麦当劳的业务界定 一张有限的菜谱 质量一致的美味食品 快速到位的服务 卓越的客户关怀 便利的定位和选址 全球性的市场覆盖;2021/4/7;企业使命定位三要素－企业生存目的定位;一首歌谣;企业使命定位三要素－企业经营哲学定位; 实例分析：麦当劳; IBM; 华为公司;“我们对人充分信任与尊