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南开大学 《人力资源开发》主干课必过宝典 关建字摘要：学习，学习者，组织，技能，开发，受训者，知识，人力资源，行为，员工 竭诚为您提供优质文档，本文已整理修正，内容完整 36 共 页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持 *****高品质PDF ，可编辑可打印可自行转换***** 实用文档 课程名称 人力资源开发 名称 人力资源开发 教 材 南开大学 信 作者 立富 息 版次 2009年7月第1版 1 人力资源开发中的学习主要是指由组织提供的学习体验。通过各种学习活动， 可以改进员工的知识、技能、能力或者态度，开发员工的潜能。 在 2 在当前的人力资源开发研究和实践领域，人力资源开发主要涉及个人层面的 学习，不包括团队和组织层次的学习。 在 不只是涉及个人层面的学习，而且还包括团队和组织层次的学 习。 3 人力资源开发的绩效式认为，人力资源开发的主要目的是通过提升某种 绩效系统及工作在其中的人员的能力，进而推动该绩效系统完成它的使命。绩效 的提高既可以通过学习手段获得，也可以通过非学习手段获得。 在人力资源开发中，改进绩效系统是实现人力资源开发目的的重 要手段。 4 与传统培训组织不同的是，虚拟培训组织不再将接受培训者视为知识和 技能的被动接受者，而是将其视为“顾客”。 考核虚拟培训组织中培训理念的变化。 实用文档 5. 在虚拟培训组织中，培训主要发生在工作地点，既不是课堂上，也不是 在模拟的工作环境中，因此使培训更加真实。 考核虚拟培训组织中，培训的重要特点。 6．在组织中，学习活动主要指正式的学习项目，不包括非正式的和偶发性 的学习。（错 ） 在组织中，学习活动除了正式的学习项目，还包括非正式 的和偶发性的学习 7．正式学习通常是指由组织支持的、以课堂为场所的、仔细安排和设计的 学习活动。 了解组织中正式学习的含义。 8．智慧技能支配着学习者在对付环境时其自身的行为即“在的”东西。因 此，智慧技能能够管理思维方式，调整学习过程 认知策略则支配着学习者在对付环境时其自身的行为即“在 的”东西。认知策略能够管理思维方式，调整学习过程。智慧技能定向于学习者 的外部环境。 9．行为主义认为，只是认知的改变，而没有行为的变化就不能称为学习。 行为主义认为，只是认知的改变，而没有行为的变化就不 能称为学习。 10．班杜拉认为社会行为主要是通过观察和模仿别人的行为而获得，学习 者首先观察榜样的解释并示这些技能，然后进行大量练习和实践，并从指导者那 里获得反馈和激励。 考察社会学习理论的主要论点。 实用文档 11．认知学习理论不再强调外显的、可观察的行为，开始重视人在学习或 记忆新信息、新技能时的认知过程，如思维、问题解决、语言、概念形成和信息 加工等。 认知学习理论不再强调外显的、可观察的行为，开始重视 人在学习或记忆新信息、新技能时的认知过程，如思维、问题解决、语言、概念 形成和信息加工等。 12．行为主义的教学观认为，教学的作用是向学习者展示如何建构知识、促进互 相合作、分享与交流不同认识，以及合理