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超级讲师培训课程.pptx
超级讲师培训课程主讲:盛典天下首席导师一、要让听众参与进来(要建立参与感)要建立参与 感,就要多问问题,要问“YES”的问题,从简单入手。二、开场白二、开场白要回答顾客心理常问的六大问题:顾客心理常问的六大问题:1、你是谁?2、我为什么要听你讲?你有什么资格?3、你到底要讲什么?4、你现在在讲的事情对我有什么好处?5、你如何证明你讲的是真的呢?6、我为什么要现在开始听你讲的话? 我为什么要听你的我才会更成功呢? 三、开场白前3-5分钟要回答以上这些问题。如果到一个陌生的地方去演讲自我介绍要40分钟左右,如果没有回答顾客心理提出的这些问题,顾客对你的演讲没有什么兴趣,同时必需要问的:常问的问题如下:1、大家早上好!(第一个问题)2、想让自己工作中、生活中更成功的请举手,让我 看一下?3、想让自己更有魅力的请举左手,让我看一下?4、想让自己收入倍增10倍的举双手?5、想让自己身体更健康、家庭更幸福的举双手加双 脚?6、在座的各位有没有被顾客拒绝的经验,请举手让 我一下?7、有没有在月底钱不够用的,请举手让我看一下?四、演讲最重要的是信赖感1、在自我介绍时要多讲自己的经历,也就是讲自己的故事,要贴近生活的故事。自己的故事包括:自己成长的重要经历、成功的故事、在过去曾经帮助了哪些人,过去曾经创造了哪些业绩(回答式)演讲提高工作效率的开场白例子: 在座的各位是否想要提高工作效率呢? 当然提高效率的方法有很多种,我今天要和大家分享的是我知道的最简单、最好学的,在短时间内帮助你事半功倍,至少可用一半的时间达到双倍的绩效。 有兴趣想了解、想学习的请举手。演讲是一种艺术,不是科学 演讲师的敏感度相当的重要,要察颜观色,应变能力的具备说服一个人,是靠问2、演讲之前要研究顾客需要什么?例如:顾客要买一套音箱。可以这样的提出问题: 问:买一个音箱要买一个喇叭吧? 问:那么你们需要什么样的喇叭呢? 问:是普通的,还是优质的呢? 答:可能是普通的,可能是优质的。 问:你所说的好的喇叭的定义是什么呢? 答:音质好,没有杂音、共鸣,输出功率 大,不容易坏。 以上的问答我有心这样说:我有一个音箱,这个音箱很漂亮,同时有一对好的喇叭,不但输出功率大,而且共鸣起来像现场演示会一样。在演讲之前一定要例出顾客需要什么?五、超级讲师在演讲前 要考虑什么1、在演讲之前要知道听众想听什么?2、听众想要些什么?3、顾客(听众)他想要获得的结果是什么?4、分析当地的情况。5、了解企业或听众之前接受过的演讲、培训的 内容。6、找出你所培训的群众中积极的人员,和他做 初步的沟通。六、怎样设计自己的演讲稿1、问我自己:我一场演讲要得到什么样的结果?2、我要表达什么样的观念,针对每一个观念呢,要讲上三个故事。(演讲就是讲故事) 例如:观点1:在最短的时间内采取最大量的行动才会快速的成功。 举例:有3个故事,其中2个是名人的故事,最少有一个是自己的故事。3、一场演讲要有5个观念,一个观念要有三个故事,一个故事(6-8分钟)一共是15个故事(问题在于故事够不够生动)4、演讲稿中要重复这5个观念,要有一个到两个非常感染人的故事。5、演讲稿中要设计互动的内容。七、要充分的准备1、情绪上的准备2、做精神上的准备3、做态度上的准备4、做体力上的准备5、做听众需求的准备6、具体演讲内容的准备7、对会场了解的准备(紧张是准备不够充分, 紧张是对自己演讲得不够信心)情绪上的准备改变情绪,就是改变自己的肢体语言 做精神上的准备改变精神上的准备自我催眠(完全的放松,放松永远从头部开始先放松脸部、太阳穴、后脑勺、左脑、右脑)做态度上的准备态度上的准备(复习自己演讲的使命、宗旨、 成功的案例、目的)做体力上的准备改变体力准备(不要吃太饱,要吃水果或果汁、西瓜汁,不要吃早餐,要吃早餐的话要吃果汁,吃了饭就不要吃肉类)太累就是缺氧,1:4:2深呼吸,早中晚各十次,精力好25%。做有氧运动:做健身操、慢跑、骑自行车、体力越用越好。做听众需求的准备听听众需求的准备 A、听众中的尊贵的了解:对总经理、主 管等 B、对他们曾经聘请讲师的了解(记下演 讲师好的地方,不好的地方) C、有哪些问题需要解决 D、顾客有哪些反对意见(演练) E、具体内容的准备具体演讲内容的准备具体内容的准备(演讲一定要讲新鲜感) A、资料收集(尽量是大家没有听过的) B、实战经验(个人故事无法复制) C、超级讲师要做别人做不到的事情(一 流的讲师要有别人没有的资料) D、时常去听别人的演讲 E、要做100%绝对优势(从说话的技巧、 煽动力、感染力、形象、互动性、带 动性、娱乐性)对会场了解的准备对会场了解的准备 A、了解会场的构架 B、了解会场的磁场 C、对会场的安排 D、演讲音乐的准备(讲故事配音乐,互动游 戏也配音乐) E、演讲时用眼神
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