通信企业员工培训目的与作用.pptxVIP

员工培训管理;如何参与专业培训;;培训目的与作用;衡量培训效果的几个标准;; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次; 培训管理工作的职责层次;培训管理工作内容发展趋势 ;; 培训案例分析与问题研讨;企业培训管理现状;;企业生命周期; ;第一阶段：了解学习阶段;第二阶段：引入课程阶段;第三阶段：资源建设阶段;第四阶段：精细发展阶段;;;;;; 培训相关人员; 培训机构及人员组成; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分;; 培训在企业管理中的位置; 培训政策; 培训战略项目;分析与研讨; 培训战略的三个层次;;资源建设与管理内容;技能管理：培训管理的基础 ;;技能标准范例;;一般技能内容;管理技能内容;专业技能内容;技能标准层次设计;技能标准层次设计;;;;;课程体系设计;重点课程项目：新员工入司培训;重点课程项目：新经理基础管理技能培训;管理者角色;;重点课程项目：渠道培训;课程开发;“企业运作的密和胶——有效沟通” 课程目的： 运用良好的沟通技巧，在企业的运作中能达成良好的人 际关系,明确信息的传递渠道，提高人员士气和员工工作 效率，并建立客户关系。 适合对象： 基层主管 课程纲要： 明确个人的工作职责及完成方法 有效沟通的特点及定义 有效沟通达成的收益 有效沟通的特征，行为与个性的语言运用差别 积极聆听技巧 打破沟通障碍的技巧 保持标准与反馈 当你的雇员有偏差时，如何面对他（她）;;培训经费管理;培训经费管理;;培训信息体系建设;;日常营运管理内容;培训需求调查与分析;培训计划制定;培训实施;培训评估;培训工作流程化与标准化;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Wednesday, April 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:26:5920:26:5920:264/7/2021 8:26:59 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2120:26:5920:26Apr-2107-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的??师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。20:26:5920:26:5920:26Wednesday, April 7, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2120:26:5920:26:59April 7, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。07 四月 20218:26:59 下午20:26:594月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 218:26 下午4月-2120:26April 7, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/7 20:26:5920:26:5907 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:26:59 下午8:26 下午20:26:594月-21