房地产开发营销中介作业流程介绍.pptx

房地產開發行銷仲介作業流程  -代書專業沒教的事-; 【壹】電話開發 一、洽談內容： 1、地址 5、隔局 2、姓名 6、年份(屋齡) 3、樓層、樓別 7、總價 4、坪數 8、看屋時間 二、案件來源： 1、報紙 7、地政士事務所 2、掃街 8、裝潢公司 3、市調表 9、人脈、親朋好友 4、廣告欄 10、法院標售 5、建築營造公司 11、預售工地 6、搬家公司 12、留守公司pass電話;【貳】簽訂委託??? 注意事項： 1、委託期限總價款及服務費 2、委託人及代理人的關係,代理要有委託授 權書 3、屋內贈品 4、所有權狀影本、鑰匙 5、填寫不動產說明書 6、預售屋 （1）業主與建設公司預售買賣契約書影本 （2）換約是否有違約金間題 （3）了解工程款與產權移轉進度 （4）建商則要求建照執照或使用執照影本、 設計圖;【參】公司進件 1、申請產權資料 2、填寫售屋資料表 3、不動產說明書 【肆】廣告媒體 1、製作看板、三角看板、現場大售紅 布條 2、網路行銷影音看屋 3、電視廣告第四台CF 4、報紙稿剪貼稿面，派發DM，詳填 pass電話簿 ;【伍】行銷 1、行銷銷售房屋尋找買主 2、追蹤舊客戶配對，帶看機會 3、市場調查 4、公司留守pass電話及來店客 5、駐現12:00及17:00回報 6、與同業配件 【陸】收取定金(或斡旋金) 1、定金按成交價5-10%收取 2、定金收據，填寫詳細 3、運用(假錢)交易儘量給客戶方便如支票、 本票 4、補定時間，安排簽約時間地點 5、冒泡金額以乙次回收為原則，或兩段式;【柒】簽約回收 1、行銷主動聯絡買方，提醒簽約時間，及攜帶物(簽 約金、身分証、印章)。 2、開發需聽主管指示，通知業主簽約時間、地點及攜帶物(所有權狀正本、身分証、印章…..)。 3、買賣雙方，未簽約前暫隔離說明。 4、簽約時，行銷招待買主，開發招待賣主，主管與地政士溝通簽約事宜。 5、行銷主動與主管配合掌握簽約金，送至行政助理，以利回收。 6、簽約完竣行銷迅送買方出門，並予以恭賀好讓業主與主管結帳。 7、送業主出門，並予以恭賀，為cass by case 鋪路。;【捌】售後服務 1、帶看拍照：銀行行員前往房屋現 場拍照。 2、服務交屋事宜: 交屋結案之水、 電、瓦斯、管理費收據、交屋鑰 匙、刷卡、搖控器…。 ;業務工作幾個條件與特質性 -代書專業沒教的事-;一、條件： 1、專業知識：做功課可立即回答客戶問 題，爭取下一次談判機會。 2、一系列的服務：提供服務，讓客戶覺得經紀人介紹的房屋無後顧之憂。 3、房地產高收入：相對代價，高意志力、高挫折感、高機動性。 4、培養長期客戶：培養金主，買或賣、賣或買、或再賣再買。 5、主動積極：主動聯絡、日久生情，將商業關係轉為朋友交情。;二、特質： 1、消化case能力：要有消化case的能力，否則 養成不 挑case的習慣與能力。 2、簽約能力：開發簽委託授權，行銷收定金斡旋金等簽約能力、運用自如。 3、不可有職業倦怠症：最大的敵人就是自己。 4、大丈夫能屈能伸：逆來順受，可大可小。 5、置之死地而後生：在灰心消沈後必定要很快鼓起勇氣再出發。 6、賺錢為自己、工作為別人：為別人做事等於為自己賺錢。 7、客戶是衣食父母：客戶中無好客、A客之分，只有客戶。 8、韋小寶性格：無用之用是為大用，適應環境變化，能進能退因時、地、利制宜。 9、一勤天下無難事。 ;三、特性： 八心　　　　　　　　　七力 1、專心－化繁為簡 1、理解力－問題、 敏捷 2、