如何做好中层管理者.pptx

;目录;;美国管理协会：;管理就是和他人一起或通过他人把事情办好 ------用人成事 ;管理者与操作者有何区别？;管理的本质：;管理是所有人类组织都有的一种活动，这种活动由五个要素组成：;管理要做的三件事; ;智慧的管理？; 十大管理职能;管理者十个规范;管理者十个规范;;作用 汉堡法则 主宰企业，影响企业的最重要的群体 -----中层 阻碍企业、拖跨企业的最重要的群体 -----中层 ;中层存在的价值;;;中层管理者常出现的错误;老主管常犯的错误;新主管常犯的错误;管理的两难;管理的两难现象;;心态是影响行为的一个重要因素，是人心理活动外化为实践行为的一个动力源。 心态要素包括三个层次的心理活动：态度、激情、信念。 ; 态度——心态的基础 ?两种不同的人生态度;?积极心态的人的表征;?消极心态的人的表征;激情——心态要素的爆发状态; 工作激情;信念——心态要素的最高境界;2、以身作则; 以身作则;3、业务素质;4、公平、公正;5、坦诚相待;6、学习能力;7、培训能力; 对工作中出现的问题和员工的工作表现，根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力，不优柔寡断，更不参于传播道听途说的小道消息。;9、责任之心;沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指外表、脸部表情、肢体动作），把自己的想法、要求等等表达给对方。 ;;;;权宜通达，机动进取，不抱残守缺，不墨守成规,特别是在出现紧急突发事件时，能够兼顾公司与客人的利益，灵活变通，寻求最佳结合点，圆满解决问题。这种应变能力不是一朝一夕造就的，应在平时工作与学习中多积累经验,才能在突发事件时临阵不乱。 ;The story of points porridge;;;12、把握原则的能力和 可靠的自我把控能力;;;;;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:27:1515:27:1515:277/21/2021 3:27:15 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:27:1515:27Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:27:1515:27:1515:27Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:27:1515:27:15July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:27:15 下午15:27:157月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:27 下午7月-2115:27July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:27:1515:27:1521 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:27:15 下午3:27 下午15:27:157月-21