工作分析实务及应用.pptx

工作分析实务及应用 ;纲要;一、工作分析概述;为什么做工作分析？;工作分析是什么?;对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。;职位说明书的重要地位;案例：工作职责分歧;工作分析涉及两方面工作;确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派;工作分析的目的;需要掌握的几个基本术语;需要掌握的几个基本术语;工作分析的基本过程;工作分析发展简史;案例:安德鲁飓风;二、工作分析的方法;工作分析方法的分类;搜集工作分析信息的方法;观察法;访谈法：Tips;关键行为事件法;关键行为事件实例;问卷法;常见的工作分析定量方法;工作分析专用工具“人员导向型”职位分析问卷法（PAQ）; PAQ问卷工作元素的分类;管理职位描述法（MPDQ）;岗位类别;三、工作分析实施;何时进行工作分析？;谁来进行工作分析？;工作分析信息的来源;工作分析的基本流程;工作分析的四个阶段;组织及人员方面的准备;案例：一个夭折的工作分析;工作分析的实施阶段;工作分析的结果形成阶段;工作分析的应用与修订阶段;案例：一项做得很好的工作分析 ;有效的工作分析;四、工作分析的结果;职位说明书设计的基本原则;工作描述;举例:工作描述;工作规范;案例:公司人员类别与所需能力;工作说明书结构1;工作说明书结构2;工作说明书结构3;任职资格说明;责任不具体，泛泛而论 语言不精确，模棱两可 重“硬”工作，轻软工作 重“份内”工作，轻协调合作 重“硬”技能，轻软技能;职务说明书的撰写;制订部门的政策和程序，通过有效的计划和控制以求…效益的最大化。 草拟、协调各相关计划和预算，确保本部门可以为公司的生产目标做出最大的贡献。 审核、确定公司下达的任务安排，使本部门有效地执行议定的计划，并确保其运作的效率。 招聘、激励本部门员工，并发展员工的能力，确保部门的工作目标顺利制订并与员工恰当地沟通，督导、评估员工的绩效，创造、保持员工间融洽的合作关系。 监督部门的绩效，指导、控制相应的活动以确保议定的…目标顺利实现。 在协调与其它部门的工作或会议中代表本部门，参与相关的规划和政策的制订和实施。;职务说明书——示例;招聘主管职位说明书;招聘主管职位说明书（续）;招聘主管职位说明书（续）;访谈法的典型提问方式;五、工作分析的应用;工作设计;工作设计的主要内容;工作设计的原则与实例;工作设计的方法;工作丰富化的方法;工作任务特征;工作丰富化的方法与核心工作维度的关系;双因素激励理论与工作设计原则工作动机的内容理论;岗位评价方法：内部均衡性;工作评估;3P原则;岗位评价法的种类;岗位评估方法归类;岗位排序法;岗位分类法;因素比较法;要素计点法—应用最广泛;岗位评价之要素计点法的变化形式;工作分析小结;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:42:3115:42:3115:427/21/2021 3:42:31 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:42:3115:42Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:42:3115:42:3115:42Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:42:3115:42:31July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:42:31 下午15:42:317月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:42 下午7月-2115:42July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:42:3115:42:3121 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:42:31 下午3:42 下午15:42:317月-21