客户退货管理作业规范、退货相关人员职责与作业流程说明.docxVIP

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2021-07-24 发布于黑龙江
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客户退货管理作业规范、退货相关人员职责与作业流程说明.docx

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xx〔苏州工业园区〕卫生用品客户退货管理作业规范版本制订/修改日期制订/修改说明实施日期 A0 2021 生成文件 2021 部门姓名签名日期编写供应链部易强审核销售部王军供应链部戴静婷生产部万红珊会计部吴苏江批准副总经理二宫俊史 1.目的：规范客户退货作业流程，保证成品受到合理的流通及应收账款的准确。 2.范围：适用于本公司所有卫生巾产品最终成品的退货作业程序。 3．使命： 3.1 销售：退货控制；退货申请；退货品客户处的整理；退货差异〔非承运商原因〕的核销申请。