《仓储管理实务》第八章现代仓储管理中的绩效评价 .pptx

第八章 现代仓储管理中的绩效评价;仓储绩效评价的意义和原则； 仓储管理绩效评价指标体系的内容。;具有对仓储管理指标体系进行分析的 能力； 会运用各种指标对企业的绩效进行评 估并提出改进措施。;引例 摩托罗拉公司对其物流供应商的绩效考核办法 摩托罗拉公司大约每3个月就要对其物流供应商进 行绩效考核，如果某物流供应商的服务质量——差错 率、延迟率等，不能达到摩托罗拉公司所要求的水 平，则该供应商就会收到来自摩托罗拉公司的限期纠 正通知，如果逾期不能有所改正，则该供应商就会从 摩托罗拉公司的供应链中清除。 思考：物流企业进行绩效管理的意义是什么？;第一节 仓储绩效评价的意义和原则; （1）对内加强管理，降低仓储成本。具体 表现（见图8-1）。; （2）进行市场开发，接受客户评价。具 体表现（见图8-2）。;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:57:4913:57:4913:576/18/2021 1:57:49 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:57:4913:57Jun-2118-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13:57:4913:57:4913:57Friday, June 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2113:57:4913:57:49June 18, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。18 六月 20211:57:49 下午13:57:496月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 211:57 下午6月-2113:57June 18, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/18 13:57:4913:57:4918 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:57:49 下午1:57 下午13:57:496月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给???我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 仓储绩效考核指标制订应遵循的原则 （见图8-3）。;第二节 仓储绩效评价指标体系;（1）站台利用率。 （2）站台高峰率。 （3）人员负担和时间耗用。 ;2. 储存作业评价指标; 通常可采取下列做法来提高库存周转率 （见图8-4）。;（3）待废品率。 ;（1）订单延迟率。 （2）订单货件延迟率。 （3）紧急订单响应率。 ;降低订单延迟率的措施（见图8-5）。;提高紧急订单响应率的措施（见图8-6）。;（1）人均作业