团队的定义与团队识别.pptx

团队协作－基础篇;团队的定义 团队的识别 实现团队协作的5大陷阱和5大关口 ;团队的定义;团队——由员工和管理层组成的一个共同体，并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同合作，凝聚团体智慧，发挥团队最大潜质，创造结果最大化。;团队的识别;领导方面 目标方面 责任方面 ; 协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。; 举例（1）下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? 　　△ 龙舟队　　△ 旅行团　　△ 足球队　　△ 候机旅客 ; 答：龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。 ;举例（２） 　　NBA在每赛季都要组成一个全明星队，由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组织? ;这里的看法是： 明星队至少不是真正意义上的团队，只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队。;讨论：;团队协作的５大陷阱;建立自信 第1关;举胖子;建立自信 第1关;练习： 　　请列举出你店铺运作过程中员工常常有哪些不自信的反应？;用鼓励和赞赏来激发员工士气； 筛选有士气的战士一起上路； 训练队员的自信心． ;游戏;自我激励 第２关; ;纸杯传水;积极沟通 第３关;1、放大正面的心情； 2、发泄负面的情绪； 3、采用某些能产生良好结果的建议． —— 最终的结果是“让自己感觉很好！”;沟通行为;比手划脚;享受比赛 第４关;怀着一颗感恩的心； 学会自我激励． ;猜五官;善解人意 第５关;让团队中的每一位成员不要受到伤害． ;寓言与法则（南风法则）;温暖胜于严寒！;我们希望我们的团队是什么样？;是这样子呢？;还是这样子呢？;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；???学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Wednesday, July 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:11:4115:11:4115:117/21/2021 3:11:41 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2115:11:4115:11Jul-2121-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:11:4115:11:4115:11Wednesday, July 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2115:11:4115:11:41July 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 七月 20213:11:41 下午15:11:417月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 213:11 下午7月-2115:11July 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/21 15:11:4115:11:4121 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:11:41 下午3:11 下午15:11:417月-21