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圈粉丝,喂内容
因应互联网的冲击,营销思维确实发生了本质改变,未来的营销,不再直接指向成交,或单向信息
披露,未来的营销,拨开繁花障眼的表象,其核心就是一句大白话:圈粉丝,喂内容。
一、圈粉丝的意义
A 、玩法已变:从圈资源到圈人。
中国经济,从某个维度描述,进入了下半场,下半场的玩法与上半场玩法在商业思维上是不一样的
,上半场是圈资源运动,政策资源,渠道资源,人力资源,土地资源 …… 那么下半场的玩法则是:
圈粉丝,聚人气。也正是由于圈粉丝的目的,所以有互联网免费的商业模式出现,本质上就是为了
更快地圈人。而移动互联应用的迅猛发展,使得圈粉丝的能力,得以突飞猛进,快速深入、准确
到人。
B 、圈粉丝,商业长久驱动器。
圈粉丝,看似在指东打西不靠谱,圈粉丝这个行为没有像传统营销那样,信息纯粹,目的直接,直
指销售结果。圈粉丝的做法貌似绕了弯子,但是从长久来看:
不但提升了企业的营销 ROI (粉丝对一个企业的销售贡献值是持续不断的,更还有传播及共创产品
及品牌内容的价值)
更扩张了企业可以收益的商业边界,拥有一群粉丝,这些粉丝具有高浓核心、连接扩张,裂变聚合
、高效协同等特性,基于这群粉丝,可以卖什么产品和服务,就具有了无限组合想像和挖掘空间。
可以说,圈粉丝,是互联网思维与传统思维的分水岭。
C 、圈粉丝,重要的是关系,不是数据或数量。
圈粉丝,很多企业上手就喜欢做注册用户数量,或者热衷于把所有用户数据整理出来,我们要强调
的是:人头数量不是粉丝,海量完整的数据也不是粉丝。粉丝,实际上是讲的是一种强关系而不是
某个个体。只有建立品牌与个体之间的强关系,这个个体才能称之为粉丝,所以,圈粉丝,重要的
是关系的建立和强弱,而不是指个人这个主体。这一点一定要搞明白。所以,你说你有多少注册用
户不是圈粉丝,说有多少海量用户数据,也不是圈粉丝,说拥有多少个脑残粉,多少活跃用户,那
才是粉丝,因为那在说明有多少个体与你的品牌建立起了强关系。
二,圈养粉丝,靠喂内容
A 、内容驱动关系产生。
我们说过,圈粉丝,目的不是数量或数据,而是关系。那么关系如何产生?
未来,人们的日常消费已经不再是 专门去商场选购一件东西“ ”,而是去吃个饭随便转转给家里人买了
一堆东西,或者看个电影顺带买了一堆东西,看到朋友分享某个东西随手买了,看到自己信任的某
个达人推荐一个宝贝毫不犹豫直接入手 …… 。因着这样的信息接收、购物体验方式,品牌,必须要
转化成为有趣的内容,貌似唾手可得,随之渗透到人们生活每一个触点,并打动个体,才能促成品
牌与个体的关系的产生,并靠不断有趣的内容将关系持久深入下去。因此,品牌与个体之间的关系
产生,靠的是内容,所以是 喂内容“ ”。
B 、品牌因此必须人格化。
谁愿意买你的东西?谁愿意去主动分享你的东西?甚至把这种分享当作是自己的一种 成就感“ ”?谁愿
意加持个体自己的体验,让整个品牌得到更好的口碑和传播?这是圈粉丝、喂内容想要达至的境界
,因此品牌的塑造,就必须强人格化,只有强人格化,才能具有足够的广度、深度、鲜明性、真
实性,如同一个人一般,不断产生出或个性鲜明、或真实感人,或有趣好玩的内容,去在各种触点
上与个体接触并吸引、打动、感染用户转化为粉丝。
c、是内容,而不是广告成为营销载体。
今天我们所看到的这些广告,作为现在进行时营销的主要手段,未来将不复存在。这就是互联网思
维对现有营销的颠覆。未来,没有了现在广告的形态,营销将呈现一个全新的营销界面。营销将是
为消费者提供有趣的、无缝的品牌体验内容。在内容设计引导中,让人们产生新的消费习惯,从而
将产品销售出去。所以未来的营销工作就是为消费者提供顺畅无缝的品牌体验内容,而不再是广告
。
三、圈粉丝喂内容之六脉神剑
说了这么多理论,那么,当我们要圈粉丝的时候,怎么圈?
简要介绍做粉丝运营的实用六步:
1、确定你的用户共同价值(痛点、灵魂)是什么,这是最重要的!然后将价值转化成为最相关的
粉丝标签:轻奢、自恋、爱家、爱情至上 ……
2、根据这些标签,检视你原有用户中,哪些可以转化为粉丝
3、选择一个粉丝运营的主阵地,微博,微信,官网,淘宝客,天涯 …… ,并以此为核心布局好自
媒体矩阵
4 、把粉丝迁移到这个主平台上开始互动维护
5、制作好的内容,增加对粉丝粘性,当粉丝在这个平台上玩得开心、玩
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