销售礼仪的基本定义.pptx

销售人员销售礼仪;礼仪定义：;她们给你的感觉有什么不同？;仪容要求;仪容要求;仪表要求;仪表要求;仪态（站姿）;坐姿; ;蹲姿;行走;握手礼仪;握手的场合;握手的体态表现 ;握手的注意事项 ;致意礼节;致意礼节的种类;一、点头礼;点头礼;二、欠身礼;三、鞠躬礼仪;鞠躬礼仪;四、挥手礼仪;自我介绍;介绍他人;介绍礼仪;名片礼仪;接受名片的操作要领 ;;乘車礼仪;乘車礼仪;乘車礼仪;乘車礼仪;乘车礼仪;上 车 ;会客室入座的礼仪您该坐哪个位置？;电梯礼仪;面部表情礼仪  1、眼睛;目光接触的技巧 ;目光注视的区域 ;2、微笑;社交距离;中餐的礼仪;与同事相处的礼仪;交谈礼仪;交谈的策略;交谈的要领： ;拜访客户礼仪;;;;5、进入室内 面带微笑，向接待员说明身份、拜访对象和目的。 从容地等待接待员将自己引到会客室或受访者的办公室。 如果是雨天，不要将雨具带入办公室。 在会客室??候时，不要看无关的资料或在纸上图画。接待员奉茶时，要表示谢意。 等候超过一刻钟，可向接待员询问有关情况。 如受访者实在脱不开身，则留下自己的名片和相关资料，请接待员转交。 ;;; ;接待预约和临时访客;2、接待临时访客;依受访者的指示行事：;电话礼仪;接电话的技巧;打电话的技巧;电话注意事项;;留电话号码的方式;;错误的实例： ;;;;正确范例：;;祝您成功！;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:05:1803:05:1803:054/8/2021 3:05:18 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2103:05:1803:05Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。03:05:1803:05:1803:05Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2103:05:1803:05:18April 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 四月 20213:05:18 上午03:05:184月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 213:05 上午4月-2103:05April 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/8 3:05:1803:05:1808 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。3:05:18 上午3:05 上午03:05:184月-21