医疗质量持续改进记录本填写说明
1、 科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设 有专职质控员。
2、 本医疗质量持续改进记录本由科主任与质控员负责 填写。
3、 每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量 控制指标。
4、 科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗 质量控制重点内容。
5、 科室医疗质量管理检查、改进情况,要求每月至少检 査一次,并做好记录,根据存在问题制订质量持续改进措施, 由科主任审阅后签字负责。如遇医院质量控制管理特殊情况需 记录,可粘贴附页。
6、 每半年对科室医疗质量控制情况进行总结分析。
7、 本手册内容作为科室质量控制管理工作的考核依据, 必须按时如实认真记录和填写。
8、 有关数据要将原始资料妥善保存,以备查验。
9、 科室组织的相关培训、学习要有课件/讲义,考核要有 试卷和成绩登记与成效评价。
10、 本手册按年度编制,每年一册,己填写的手册由科室 妥善保存备査。
科室医疗质量管理小组成员及职责分工
科室医疗质量管理小组成员:
组长:
成员:
质控员:
科室医疗质量管理小组职责:
科室质量控制小组是医疗质量管理体系的重要组成部分,科 主任是科室医疗质量的第一?责任人。科室质控小组职责如下:
1、 各科室医疗质量控制小组由科主任、护士长和其他相关人 员3-5人组成。
2、 在科主任的领导和院质控办的指导下负责本科室医疗、护 理质量控制检査工作,每份病历由科主任和质控小组成员负责质 控达标。
3、 结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗 常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资 挂钩。
4、 定期组织科室人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。
5、 对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查,(如:病历、 处方、申请单、报告单、护理文书等),并做好质量检查记录。
6、 对医疗、护理核心制度的执行情况进行检查,对检查中发 现的问题及时报告科主任、护士长并提出改进意见。
7、 定期分析评判本科室各阶段医疗、护理质量动态,总结归 纳,对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准,协助科主任 督促落实。
8、 定期向院质控办反馈本科室质控工作进行情况。
9、 对住院病历进行归档前自查,务病区在不影响病历按时归 档的前提下,根据?2014年病历书写基本规范详解》和《定安县 人民医院住院病历书写质量考核标准》中的项目内容进行自查, 及时发现缺陷及时补充纠正。
10、 参加院质控办公室和院医疗质量管理委员会的会议,反 映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施并组织实施。
具体职责分工:
科室质控员职责
1、 根据医院及科室质量控制标准、职责、质控计划,结合本 科实际情况,协助科主任、护士长开展医疗质量自查及院质控办 组织的院内交叉质量检查。
2、 协助主任、护士长制定科室质量管理目标、工作制度、人 员岗位职责、工作流程及考核标准、质量奖惩制度,使质量责任 落实到人。
3、 督促本科医务人员认真执行岗位职责、各项规章制度及 操作流程和常规,严防差错、事故的发生。
4、 每月按照各项考核标准及质控指标落实科室医疗质量管理 工作自査,如:病历质量、医疗规章、医疗安全、培训教学质量 等,发现问题,及时分析查找原因和整改,并做好记录。
5、 对病历书写质量进行环节和终末质量评估,及时反馈检 查情况并整改,每月总结上报质控办。
6、 每月将检查问题向主任、护士长反映,有针对性的对个人 进行的指导,定时组织科室医务人员讨论医疗质量,反馈科室自 查、院级检査发现的问题,提出整改措施,不断修改补充工作制 度及工作流程,确保护理质量持续改进。
7、 每月5日前将上个月的医疗质量检查情况总结(书面材料 与电子版)并送交质控办,逾期不交按科室未开展质控活动与执 行核心制度不到位扣分、罚款。
2017年度科室医疗质量管理控制工作计划
四丄年度科室质量管理控制培训、学习计划
科室年度医疗质量管理控制指标
科室年度医疗质量管理控制指标
质量控制项目
质量控制指标
大型设备 阳性率
超声
, %
X线
N %
CT
A %
报告时间
急诊绿色通道
立即检查,分钟内出具诊断报告
急诊X线/心电图/CT/B超
立即检查,分钟内出具诊断报告
普通X线/心电图/CT/B超
等候分钟,小时内出具诊断报告
特殊检査X线/心电图/CT/B超
等候分钟,小时内出其诊断报告
摄片质量
甲片率
N %
乙片率
N %
丙片率
W %
废片率
W %
诊断质量
诊断报告书写合格率
N %
诊断报告与术后/临床符合率
°C
误诊率
W %
安全质量
核査制度执行率
%
急救药、物品完好率
%
设备质量
设备完好率
, %
感染管理 控制
手卫生依从性
七
紫外线消毒
°:
器械物品消毒管理
%
医疗废物处理
%
操作台面消毒、
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