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什么是情绪智力 什么是情绪智力 什么是情绪智力 本文整理于网络，仅供阅读参照 什么是情绪智力 什么是情绪智力换句话说，情绪智力也就是辨别和理解 自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调理行为的能力。在某种意义上，情绪智力是与理解、控制和利用情绪的能力有关的。 美国校园中不停增加的学生变得拥有攻击性和产生丧气心理他1995年第一版的《情绪智力》一书中，高曼论述了他的研究结果。他以为，人类的自我意识、自我拘束、毅力和全情投入等能力对 一个人一世的影响在大部分时间内都要比智商更加重要。高曼声称假如忽略了情绪智力要素的存在，对我们自己发展是不利的，而小孩更应当在学校时期就开始接受情绪智力的教育。 高曼的这本启发性著作对唤起商业领域对情绪智力观点的意识起到了相当重要的作用。愈来愈多的商业书本和文章也开始致力于这一命题的研究。而高曼自己也正成为管理学大师队列中冉冉升起的一颗明星。《情绪智力》一书连续 18个月被列入《时代 周刊》热销书名单，并被翻译成近30种文字热销全球。而“情 绪智力”一词也被列入各样管剪发展计划和商学院的教程之中， 为更多的公司管理人员所学习。 本文整理于网络，仅供阅读参照 情绪智力的5种能力作为经过培训方式进行指导的心理学家，高曼对哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳(howardgardner,加德纳以开发多元智力理论而著称于世)和耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛威(petersalovey)的思想进行了进一步延长。在他的著作中，高曼引用了萨洛威对情商所下的定义。萨洛威以为，情绪智力主要表此刻以下五个方面： 认识自己情绪的能力 认识自己情绪，就是能认识自己的感觉、情绪、感情、动机、性格、欲念和基本的价值取向等，并以此作为行动的依照。 妥当管理自己情绪的能力 妥当管理自己情绪，是指对自己的快乐、愤慨、惧怕、爱、 吃惊、憎恶、伤心、忧虑等体验可以自我认识、自我协调。比方，自我宽慰，主动挣脱忧虑、不安情绪。有人发现，当自己情绪不佳时，可用以下方法帮助调整情绪：(1)正确查明使自己心烦的问题是什么;(2)找出问题的原由;(3)进行一些建设性引动。自我激励 自我激励，指面对自己欲实现的目标，随时进行自我鼓励、自我说服，一直保持高度热忱、专注和自制。这样，使自己有高度的做事效率。 认识他人的情绪 认识他人的情绪，指对他人的各样感觉，能“身临其境”地、迅速地进行直觉判断。认识他人的情绪、性情、动机、欲念等， 并能作出适量的反响。在人际交往中，常从对方的语言及其语调、语气和表情、手势、姿势等来作判断。经常真切流露情绪感情的 本文整理于网络，仅供阅读参照 就是这些表达方式。故捕获人的真切性情绪感情的常是这些重点 信息，而不是对方“说的什么” 。 人际关系的管理 人际关系的管理，这是指管理他人情绪的艺术。一个人的人 缘、人际和睦程度都和这项能力有关。深谙人际关系者，简单认 识人并且善解人意，擅长从他人的表情来判读其心里感觉，擅长 体察其动机想法。这类能力的具备，易使其与任何人相处都欢乐 自在，这类人能充当集体感情的代言人， 指引集体走向共同目标。感情智力的作用与对人生的影响(1)自我意识是一个人 对自己的认识、评论和希望，这是情绪智力的基础。 自我激励每一个人都想在学业、事业上有所成就，可是没有热忱、劲头、动力及高昂的斗志是不行能达到上述目的，只有感情智力的自我激励和遇到他人的激励，产生了踊跃效应，促发内在的动力，朝着既定目标不停努力，进而达到预期目的。 情绪控制一个人的情绪遇到内外要素的影响而有颠簸，有些人喜悦时得意忘形，伤心时没精打采。感情智力能控制自己的情绪并保持情绪的均衡，同时还驱遣自己去推测他人的情绪;要保持一种踊跃、乐观、自信的心境，防止和除去不良的情绪，使自 己不受愤慨、抑郁的影响。进而激发他人的好感，这关于为人做事是相当重要的。 人际交往人的一世有所发展、成功与他人的交往和社会关系亲密有关。相反，人的伤心、烦忧、失败也是与人际交往有关。踊跃健康的人际交往是我们成功的基础。感情智力的驱遣和控制作用特别重要。 本文整理于网络，仅供阅读参照 挫折的蒙受能力对失败的蒙受能力也是情绪智力的重要部分。学业上、事业上有成就的人可能是一帆风顺，但多半是经历了重重挫折，摔倒了爬起来，从失败中汲取教训，由于挫折可 以令人低沉，也可能激发其潜力重新开始，最后获得成功、成功。