物业常用表格：物业公司常用的60个表格.pdf

催款通知书（1） 邮寄 手送 传真 致：小区 楼 单元 层 室 截止至 年 月 日，阁下已拖欠我司费用明细如下： 未缴费项目 期间 金额 物业管理费 维修费 滞纳金 合计 阁下的行为不但违反了小区《物业管理公约》和《业主临时公约》所确定的业主按时交纳物 业管理费的义务；同时也影响了物业管理公司的正常运行。请阁下在收到《缴款通知书》后 档 案 登 记 表 建档 编号 档案编号 名称内容 变动事项 附注 时间 NO： 单元编号： 栋 楼 室 业户名称： 动火时间： 年 月 日 时开始至 年 月 日 时结束 动火地点： 动火装修施工单位： 负责人： 动火单元防火责任人： 客服中心防火监护人： 客户服物中心盖章： 年 月 日 安全防火措施： 1、烧焊人员须持有合格的专业焊接作业证，清除周围易燃可燃物品，配备两支4公斤灭火 器以防初期火灾。 2、五不焊：作业环境不安全不焊；焊接设备出现故障不焊；盛装易燃易爆的容器和管道没 作处理不焊；工件通过或接触可燃物不焊；无防火监护人不焊。 3、气焊、气割作业时，氧气瓶和乙炔瓶与焊割距炉子等距离不小于5米。 4、电焊回路线，设专用地线，不准接在建筑及各种管道架上。 5、用火时遇到跑油和可燃气体，就立即停火，并用灭火器给予扑灭。 阁下所提供的每一项意见，将有助于客服中心为您提供更优质的服务，敬请阁下积极支持参 与，我处诚挚的感谢您对于物业工作提出的宝贵意见，并将此服务意见征询表交回客服中心。 此表仅供我们作为内部参考之用，一切资料绝对保密。敬请阁下详细填写，以使我们的各项 工作更加完善，多谢您的合作。 业 主： 单元： 联络人资料 联系电话： 业主联系人： 满意程度 请在您认为合适的选项栏内画√确认 非 常 满 意 一 般 不满意 满 意 1、仪表、制服及佩带工作牌情况 2、对业主投诉及时反馈和跟进 3、礼貌、文明的对待业主 一、客户服务 4、物业管理信息沟通和传达 5、对客服务工作 6、公共表示和提示牌 7、在园区内工作是否有安全感 8、服务用语和仪容仪表 二、保安服务 9、定期业主单元进行安全、消防检查