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PAGE PAGE 1 平台生态系统战略：如何发展和领导生态系统 　　 　　陈永伟 　　所谓平台生态系统，就是以平台及其利益相关者所构成的特殊商业生态系统。在这个过程中，居于中心地位的是平台，它的作用是为其他利益相关者提供交互或交易的场所，并帮助它们完成连接和匹配。平台的利益相关者很多，包括平台的用户、平台上的经营者，以及平台的供应商等，它们之间的交互主要是通过平台进行的，在交互过程中遵从平台设计的架构、服从平台提出的价值主张。 　　近年来，随着互联网的普及和发展，平台这种新的组织形式迅速崛起。在这种背景下，经济中的最主要竞争形式已经从企业之间的竞争逐步转变为了平台之间，以及平台生态之间的竞争。为了在竞争中立于不败之地，很多企业都把生态系统的构建放到了十分突出的位置上，包括腾讯、阿里巴巴在内的一大批知名平台企业都提出了各自的生态系统战略。 　　对于一家平台企业来说，要让生态系统战略取得成功，必须要做到两点：首先，它必保证生态系统本身具有足够的生存力和竞争力，使得整个生态系统能在激烈的竞争中胜出；其次，它必须有能力对生态系统保持最终的控制，以保证自己能从生态的成功中获益。简而言之，就是既要做成生态，还要掌握生态的控制权。这要求平台企业在不同的成长阶段做好不同的工作。 　　詹姆斯·摩尔（James Moore）曾经把商业生态系统的成长分为四个阶段：初生阶段、扩张阶段、领导阶段，以及自我更新阶段。作为一种特殊的商业生态系统，平台生态系统的成长也可以进行同样的阶段划分。在本文中，我们将针对不同阶段中平台企业面临的挑战，以及应当重视的工作进行讨论（见表1）。 　　央视曾经播放过一部关于塔里木地区沙漠治理的纪录片，里面治沙人员与自然抗争，让沙漠变绿洲的事迹令我印象十分深刻。 　　 　　历史上，塔里木地区由于有塔里木河的滋养，曾经有一大片绿洲。但从上世纪50年代开始，在气候因素和人类活动的共同作用下，原本的绿洲被破坏，塔里木河也出现了断流。2001年6月，国务院批复了《塔里木河流域近期综合治理规划报告》，开始斥巨资对塔里木河流域的生态环境进行整治。 　　要在已经沙漠化的土地上重建生态并不是那么容易的。人们当然可以通过水利工程，将其他地方的水资源调集过来，但如果没有植被对水源的稳固和保护，那么人造的河流很快就会干涸。为了解决这个问题，治沙人员决定将植被建设工作和引水工作同时开展。出于防风固沙、涵养水源的目的，他们斥巨资大量种植胡杨。胡杨这种植物具有耐寒、耐旱、耐盐碱、抗风沙，其成长周期也较短，因而比较适合沙漠治理。为了扶持胡杨的成长，治理人员将沙漠分成了多个管护站，在每个监护区内设专人对胡杨林进行浇水和护理。几年之后，这些胡杨林逐步长成，其树干和树叶变成了阻挡封杀的壁垒，而其根系则对沙土起到了稳固和改造的作用。加之水利工程的同步推进，渐渐地，原本的黄沙变成了土地，土地上开始长出了绿草和灌木，野兔、狐狸等小动物也开始出现。几年后，人们甚至可以开始在绿洲上重新放牧羊群了。 　　复盘以上在沙漠中重建生态的全过程。我们发现，其中最为关键的一步，就是对胡杨林的培养。如果不率先投入巨大的人力、物力，将胡杨林培养起来，那么水资源就难以稳固，土地就难以得到改善，绿草、灌木，以及其上的小动物就根本没有可能出现。在生态学中，胡杨这种能够创造、改变或维持其他生物生存的生物有一个形象的名字，叫做“生态工程师”（ecosystem engineer）。在改造环境的实践中，“生态工程师”先培育好了，整个生态系统就能在它的基础上成长起来。 　　在很大程度上，构造平台生态系统和治沙是颇为类似的。企业在构建这个系统的初期，面临的主要问题就是要迅速地构建起整个生态系统赖以存在的基础。这个基础的建立十分重要，以后整个生态系统都将见诸于这个基础之上；但建立基础的工作又十分困难，其难度不亚于要在沙漠中凭空竖起一片绿洲。正如治理沙漠的关键是要找到胡杨树这个“生态工程师”一样，要为平台生态系统奠定基础，企业就必须找到一项具有“生态工程师”性质的平台业务，对其着重进行培养。 　　那么，在平台生态系统中，一个合格的“生态系统工程师”应该是什么样的呢？在我看来，它应该具有如下两方面的特征： 　　一方面，它应该具有较强的外部性，从而可以在一定补贴的输入之下，迅速成长，并获得自我成长的能力。胡杨树之所以可以用来被治理沙漠，最重要的是因为其本身生长迅速，并且在成长到一定阶段之后，能够对沙漠环境有很好的耐受力，能在干旱缺水的环境下比较好地存活。用来作为平台生态基础的业务也应该具有类似的能力：一要能够迅速成长，二要能够在达到一定阶段之后具有自我成长的能力。对于平台业务而言，这两个特征在很大程度上取决于业务本身的网络外部性状况。 　　我们知道，如果某项业务具有比较强的网络外部性，那么当其