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工程质量保证体系 项目名称： 施工单位： 20 年 月 日 目 录 一、政策声明 二、质量方针及质量目标 三、质量承诺 四、工程技术、质量管理体系 质量保证体系 我公司为证实能够稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求 的产品， 已经通过依据 GB/T19001:2008 质量标准建立的质量管理体 系文件认证。 一、政策声明 工程施工期间，我公司将组织有丰富施工经验的技术人员和施 工能力强的队伍组成项目经理部，负责组织实施本工程，项目管理 工作纳入总公司的质量管理体系。公司将加强对工程质量的控制、 监督和检查，负责协调公司内物资和设备的使用，确保工程质量达 到承诺要求。 我公司在本工程中，将完全按照工程图纸、合同条款、技术规 范及顾客要求进行施工，按公司认证的 GB/T19001 ：2008 质量标准 建立完整的规章、制度、方法、程序、机构等，建立行之有效的质 量保证体系，建立由公司总工程师领导，项目经理负责的质量管理 机构，对施工全过程实施有计划、有系统的全面质量管理，把质量 管理活动系统化、标准化、制度化，使工程质量始终处于受控状态， 给顾客提供充分的质量信任，以确保合同范围内的各项工程的施工 质量，满足合同规定及顾客新增加的要求。 二、质量方针及质量目标 1、质量方针 质量是企业的生命，优良的质量是我公司永恒的追求，不断改 进并提高工程质量是我公司奋斗的目标和不懈地追求。 本工程的质量方针：以质取信，追求卓越，科学施工，用户满 意。 2 、质量目标 工程质量严格按照招标文件、设计要求及国家有关规范执行， 并按照《工程质量检验标准》的要求，达到合格等级，满足施工图 的技术要求，并争创优质工程。 为达到工程上述总体质量目标，我们将做到： 1）交付的产品满足规范和合同的要求，合同履约率 100 ％；交 工验收一次合格率 100 ％； 2 ）建立满足 GB/T19001-2008 标准要求的质量管理体系，保证 质量管理体系的有效运行；坚持质量第一的方针，各种资源的分配 向质量倾斜； 3 ）工程质量满足招标文件的质量要求， 确保不合格的原材料不 使用，不合格的半成品不转序，不合格品决不出厂； 4 ）积极采用新的工艺技术，向技术要质量、要效益； 5 ）热诚服务，做好工程回访工作，确保按合同规定做好工程维 修期内各项工作，并认真处理好招标人提出的各项维修服务工作。 三、质量承诺 “百年大计，质量第一” ，永恒的成就，是全体施工人员辛勤劳 动的结果，是企业综合素质和综合实力的体现。我公司一旦中标， 将始终贯彻 ISO9001 版本的质量管理标准，认真做好施工技术管理 和工程质量管理工作；开展质量活动，提高全员质量意识；抓好施 工过程管理，使工程施工全过程处于受控状态；尊重监理，服从监 督，做好质量检查、纠正、评比和总结质量保证资料的管理工作， 竣工资料的整理归档工作。 本公司最高管理者及全体职工，处处以顾客要求为关注焦点， 以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 为保证质量管理体系的有效实施并持续改进其有效性，确保以 上承诺的兑现，本公司及时向企业内部全体职工传达满足顾客和法 规要求的重要性；进行管理评审；制定并按时评审质量方针的适宜 性、有效性和充分性；确保质量目标的及时制定和贯彻执行。确保 工程所需人力、设备、工作环境等资源的获得。 四、工程技术、质量管理体系 为了严格按照施工图和国家现行施工、验收规范、质量标准进 行施工，在公司和项目部建立健全满足质量管理