任务一正确理解产品整体概念.pptxVIP

项目四 产品策略运用;目录;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;芭比的成功;;Tulip E-go笔记本电脑 ;1200万顶级宾利 一年只产两辆 ; 1.纯粹有形产品：肥皂、牙膏或盐等，产品中没有伴随服务。 2.伴随服务的有形产品：包括有附带旨在提高对顾客有吸引力的一种或多种服务的有形商品。例如汽车生产厂商出售的汽车包括保单、维修和保养说明等在内。 3.有形商品与服务的混合：例如餐馆既提供食品又提供服务。 4.主要服务伴随小物品和小服务：例如飞机提供食品和饮料。 5.纯粹服务：心理咨询等。;无形服务与有形产品的区别;;产品的整体概念;产品的整体概念;小思考：;产品组合的相关概念（P67）;;; (1)产品组合宽度。一个企业拥有产品线的数量。宝洁公司有10条产品线，这些产品线反映了该公司产品组合的宽度。 (2)产品组合深度。一个企业的每条产品线的产品项目的数量。洗发护发产品系列的产品组合深度是6，个人清洁产品系列的组合深度是5。 （3）产品组合的长度。一个企业的产品组合中产品项目的总数。 (4)产品组合关联性。一个企业的所有产品线之间的相关程度。宝洁公司的多数产品为日化用品，关联程度较高。而日化用品同食品系列、厨房家电系列产品的关联度就不高。 ;产品组合策略;产品组合策略;产品组合策略;产品