企业订单评审及处理控制程序生产订单评审的内容与流程.docxVIP

文件修订履历 版次 修订内容 修订页次 修订日期 A/0 初版发行 无 制定： 审核： 批准： 宁波惠康新能源有限公司 订单评审控制程序 1.0目的： 为确保本公司能够完全了解客户订单要求，尽快将其转化为本公司的执行要求，通过 订单评审，评估本公司是否有能力满足客户订单的要求并最大限度满足客户要求，维护 客户资源。 2.0范围： 适用于客户订单评审过程。 3.0定义： 订单：本公司与客户以书面的形式签订的合约、协议或以口头联络方式达成的产销协 议等。 4.0权责： 4.1销售部：负责新订单的接收、订单修改及出货事宜 2.2品质部：负责订单评审之制程异常情况的监管落实及预防控制 4.3技术部：负责新型号工艺标准及相关的产品技术标准落实制订 4.4计划部：参与订单评审，制定生产计划及回复交期 4.5采购部：参与订单评审，落实相关材料到位事宜。 4.6设备部：负责新型号相关工模夹具的加工与制作 4.7生产部：参与订单评审，落实相关生产安排事宜。 4.8总经理：订单的最终审批。 5.0内容： 5.1 订单接收： 5.1.1当客户与我司销售部达成产销意向并达成一致意见后，由客户下采购订单或销售部拟 定《销售合同》。 5.1.2接单员根据客户采购订单或者《销售合同》的内容填写《订单评审表》，由销售副总审 核后组织各部门评审。 5.2订单评审： 5.2.1技术部负责评审工艺、技术文件等相关事宜，设备部负责评审工具、模具的相关事宜， 品质部负责评审质量要求的相关事宜，计划部负责查看库存成品状态、数量并给出交付 期限，采购部负责评审相关物料到位的相关事宜，生产部负责评审产能、生产交期的相 关事宜。 5.2.2各部门完成订单评审后经技术总监确认总经理批准后生效执行。 5.2.3计划部根据准后的《订单评审表》，制定周生产计划并分发相关部门。 5.2.4若订单评审未能通过，则接单员必须马上知会业务员，由业务员与客户进行沟通协调 之后再次重新发起订单评审。若订单评审过程未能取得协调而导致订单需取消、修订等 情况时，必须由总经理批准才能生效。 5.3订单修改： 5.3.1在订单的执行过程中，如因购、销任何一方对订单提出增加、减少、更换、取消及更 改交期等情况时，统一由销售部提出申请，经销售副总审核总经理批准后由计划部更改 生产计划。 5.3.2如若订单所涉及的生产工艺、工程技术、检测方法、原材料等项目需要修改，则由技 术部、品质部按相关文件要求对标准进行修改，经技术总监审核总经理批准后生效。 5.4订单执行： 5.4.1技术部根据周生产计划单负责制定BOM单及相关工艺标准。 5.4.2 计划部根据BOM单上所需的材料，检查所需物料库存情况。当物料不足时，由计划部 提出相关材料的《请购单》，经总经理审批后，交采购部进行采购。并跟催物料的到位情 况，以保证出货计划的落实；具体参照《生产计划管理控制程序》内容。 5.4.3生产按照BOM单领料安排生产。具体参照《生产过程控制程序》的内容。 5.4.4完成成品后，由车间办理入仓手续后入成品仓。 5.5出货核准： 5.5.1 接单员接到办事处《出货通知单》报总经理批准后交计划部，由计划部分发技术做出 《技术确认单》，交文控中心分发相关部门。 5.5.2 包装车间按《出货通知单》及《技术确认单》进行生产包装出货。 5.6订单归档： 所有订单完成后，与订单评审相关的资料均由销售部按《文件管理控制程序》及相关 管理规定的要求进行记录归档。 6．0相关文件/资料： 《文件管理控制程序》 《生产运作控制程序》 《生产计划管理控制程序》 7.0相关表格/表单： 《__周生产计划执行表》 《订单评审表》 《出货通知单》 《技术确认单》 8.0 附件 《订单评审控制流程》 订单评审操作流程 责任部门 应用表单 备注 订单接收 订单接收 订 订单评审 订单修改 订单修改 订单执行 订单执行 出货核准 出货核准 订单归档 订单归档 销售部 销售部、计划部部、生产部、技术部、品质部、设备部、采购部、技术总监、总经理 销售部 生产部 品质部、销售部 总经理 销售部 《销售合同》 《客户订单》 《订单评审表》 《订单评审表》 《__周生产计划执行表》 《出货通知单》 订单评审作业流程图