（物业管理）专业毕业作业参考范文 某大学物业管理方案.pdfVIP

蓝星电大 2014 春物业管理专业毕业作业参考范文 参考范文之一： 某大学物业管理方案 一、 暨南大学物业管理背景 暨南大学医学院大楼与行政办公大楼，是高度智能化的现代建筑，需要高 等物业管理技术人才实施现代物业管理，需要精心呵护维护暨南大学的学府形 象，需要高效的服务保证大楼的正常运营。与其他类型的物业相比，暨南大学 医学院大楼与行政办公大楼的物业管理必须注意其自身的特点，摈弃传统的管 理方式，采取独特的管理模式： 1、注重学院形象。 暨南大学医学院大楼与行政办公大楼是暨南大学办理公务及对外交流的重 要窗口。任何物业瑕眦与次质服务必然会降低物业的档次，损坏学院的形象。 适宜的管理模式，需要关注暨南大学的国际社会形象，与学院的文化风格氛围 相契合，匹配高层次的物业管理人员，采取先进的管理模式，确保物业服务的 质量与效果，创造一流的办公与教学科研环境，塑造具有暨南大学特色的文化 氛围。 2、把握功能特点。 办公楼与医学院大楼具备不同的物业功能，其作息生命周期有所差异，需 要树立 “业主至上，服务第一”的服务理念，合理安排管理资源，提高资源利 用率，使物业管理的脉搏与物业功能脉搏协调频率，确保各类服务流程控制无 缝连接，实现零缺陷服务目标。 3、整合技术资源。 行政办公大楼与医学院大楼距离近，完全可以组织一个独立的服务中心进 行管理。与学生公寓及单纯的教学楼不同，行政办公大楼与医学院大楼功能多 样与设施设备技术层次高，需要的技术等级完全高出几个层次，需要复合型人 才的管理。但是配齐各个专业口（电梯、中央空调、给排水、消防、供配电、 客户服务、楼宇自动化、楼宇清洁、绿化、医学垃圾处理、楼宇智能控制等） 的专业人员在任何服务中心的组织管理中都是不现实的，那会大大增加管理成 本。所以最理想的的技术组织方式是以主干专业管理人员为核心组建服务中 心，以外围技术组织为补充，强化专业管理水平，而且要保证外围技术力量全 面性、及时性、经常性的技术支持，才能保证两座大楼安全无忧。 4、注意特殊专业。 行政办公大楼与医学院大楼的安全管理涉及到楼宇消防安全、治安安全、 设施设备安全、环境安全等方面的内容，特别是需要注意医学院大楼的环境安 全，需要对医学实验室的通风安全管理、排水安全管理、医学垃圾处理安全、 建筑配套设备安全等方面有着很高的专业要求，需要加以强化控制。没有相关 的专业技术支持，就无法保障医学院大楼乃至暨南大学学院的环境安全。国际 标准化组织的 ISO14000 环境管理保障体系的有效运行，专业技术力量的充分配 置，可以有助于环境安全的全面控制。 二、广电物业公司接管暨南大学物业的综合优势 广电物业公司是国有广州广电企业集团的全资企业，是广州市最具实力的 物业管理专业公司之一，积累了十几年各类物业管理经验，具备优秀的员工队 伍、完善的管理体系和良好的运作机制，对承担暨南大学的物业管理拥有充分 的信心。 1.规范的物业管理运作体系 广电物业公司 ISO9002 质量体系与 ISO14000 环境管理体系经过多年实际运作， 缜密而富有操作性，确保暨南大学物业规范化管理。广电物业公司所属的十几 个物业管理处，已经接受了十几年市场砺炼，在依靠物业管理费维持其资金运 作方面，积累了物业管理财务运作方面的丰富经验，因此，我们有实力同时接 受暨南大学的物业，并在确保暨南大学物业在管理水平高质高效的同时，还能 显著降低管理成本，为暨南大学和广大业主节省开支。广电物业公司高度重视 人力资源的开发和管理，在员工培训工作中，从指导思想、培训方式、内容直 到考核手段等均有十分规范的要求实施程序。从财务运作、多项费用收缴直到 物业管理各个层面，广电物业公司计算机管理网络早已经全面覆盖。广电物业 公司已经形成一整套物业管理形象展示系统，从管理形象上完全胜任暨南大学 物业管理，如果接管暨南大学物业，我们将注重以暨南大学形象展示系统为 主，使物业管理能充分体现暨南大学的整体形象。 2.全面丰富的楼宇设备管理经验 广电物业公司拥有各类工程技术管理人员 60 余名，对各类物业基本设施由 电梯、中央空调、供配电、给排水设备、消防系统、保安系统、智能控制直到 停车场自动管理系统等均有完善的技术保障和丰富的管理经验，可以按大厦的 设计、实用需求，安排最经济而实用的设备管理方案，确保各项系统运行正 常，维修及时。广电物业公司