网络营销环境下的客户关系管理策略.docxVIP

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2021-07-25 发布于湖南
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网络营销环境下的客户关系管理策略.docx

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　　摘要：客户关系管理, 在现代企业经营管理过程中所占比重逐渐增加, 是增强企业竞争力的关键要素之一。处在网络营销环境下, 企业需要充分意识到客户关系管理的重要性, 并采用一些更为切实可行的处理策略。本文主要是从网络营销环境下客户关系管理根本情况分析入手, 重点介绍了其内涵和特点, 说明了网络营销环境下客户关系管理中的缺乏之处, 并提出了一些网络营销环境下客户关系管理的应对策略, 为全面有效提升总体客户关系管理水平, 提供一定参考。　　关键词：网络营销环境,客户关系管理,效劳质量　　网络营销深入开展, 客户对于产品提出了更高的要求, 在产品个性化和配套效劳体验方面的需求更高, 这一现代化消