高效卖场导购员销售技巧 .pptx

赢得顾客心 ——高效卖场导购员销售技巧培训;第一部分 迎接客户 第二部分 探询需求 第三部分 出色的产品介绍 第四部分 有效促成; 第一部分：迎接客户 ; 迎接客户; 用鹰的眼睛观察客户; 不同人群的购物风格分析; 不同人群的购物风格分析;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:26:5500:26:5500:266/27/2021 12:26:55 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:26:5500:26Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:26:5500:26:5500:26Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:26:5500:26:55June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。27 六月 202112:26:55 上午00:26:556月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:26 上午6月-2100:26June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 0:26:5500:26:5527 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:26:55 上午12:26 上午00:26:556月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 不同人群的购物风格分析; 不同人群的购物风格分析; 不同人群的购物风格分析; 客户行为模式的红绿灯; 客户行为模式的红绿灯; 客户行为模式的红绿灯; 客户行为模式的红绿灯; 问好式;切入式; 切入式开场白; 应答式; 迂回式（营造朋友见面的轻松感觉）;原则一：时机要把握 当顾客行为黄灯或绿灯出现时，我们就可以跟顾客打招呼了，而当红灯信号出现时，只需要维持常态就可以了。 原则二：距离要适中 注意把握好与顾客之间的距离，这个距离最好保持在1.5米至3米之间，可以让顾客看到你的存在，又不会给他们太大的压力。;原则三：眼神要接触 直视客户才能让其知道你关注到了他的到来，让他有受尊重的感觉，同时你的视线最好位于客户眼睛与鼻子之间的位置，千万不能用眼睛上下打量客户，那样只会让客户反感。 原则四：语气要温和、亲切 年轻顾客：活泼、热情；异性顾客：庄重大方；老年顾客：稳重有礼。;原则五：要点头微笑 打招呼是要点头微笑，在说话时头部也要稍稍的点头