ISO9001及IATF16949质量管理体系基础知识培训.pptxVIP

ISO9001:2015/IATF16949:2016质量管理体系基础知识讲解 编制人： 时间： 目 录 CONTENTS ISO是什么？发展史！ ISO是什么？ 国际标准化组织（非政府性质） ISO9001:2015怎么理解？ ISO：国际标准化组织 9001：序列号 2015：版本号（年号） ISO是什么？发展史！ 国际标准化组织的最早名称为：国家标准化协会国际联合会和联合国标准协调委员会。 成立的时间：1946年10月，25个国家标准化机构的代表在伦敦召开大会，决定成立新的国际标准化机构，定名为ISO。1947年2月23日，国际标准化组织正式成立。后续每年会召开一次全体大会。 总部地点：瑞士日内瓦（图片） 成员国情况：国际标准化组织现有117个成员 国，中国于1978年加入ISO;在2008年10月 第31届国际化标准组织大会上，中国正式 成为ISO的常任理事国。 ISO是什么？发展史！ ISO9001质量管理体系版本的发展历史： ◎ ISO9001:1987 ◎ ISO9001:1994 ◎ ISO9001:2000 ◎ ISO9001:2008 ◎ ISO9001:2015（最新版） ISO是什么？发展史！ 国际标准化组织（ISO）于2015年9月 发布ISO9001:2015国际标准。 中国认证认可监督委员会（CNCA） 于2016年12月发布GB/T19001:2016国 家标准，2017年1月生效。新版质量管 理体系转版截止时间为2018年9月。 IATF是什么？发展史！ IATF是什么？ 国际汽车工作组 成立的时间： 1996年 IATF成员包括： ◎TC176 ◎意大利汽车工业协会(ANFIA) ◎德国汽车工业协会(VDA) ◎法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV) ◎菲亚特(Fiat) ◎汽车制造商如宝马(BMW) ◎克莱斯勒(Daimler Chrysler) ◎福特(Ford) ◎通用(General Motors) ◎ 雷诺(Renault) ◎ 大众(Volkswagen)等。 IATF是什么？发展史！ 历史版本： ◎ISO/TS16949:2002 ◎ISO/TS16949:2009 ◎IATF16949：2016（最新版） 汽车行业其他管理体系： 美国：IATF16949 法国：EAQF 德国：VAD6.3 意大利：AVSQ ISO9001和IATF16949的关系和区别 关系： 结合ISO9001的整体框架作为基础 区别： IATF16949： IATF16949=ISO9001+汽车行业特殊特性+顾客特殊要求；要求企业运用过程方法，以顾客为导向，强调缺限预防，减少变差和浪费。 使用范围限于汽车行业（整车厂，汽车零部配件厂商） ISO9001： 适用于各行业的通用标准。 IATF是什么？发展史！ 汽车行业五大工具： ◎APQPCP：产品质量先期策划和控制计划 ◎MSA：测量系统分析手册 ◎FMEA：潜在失效模式和后果分析手册 ◎PPAP：生产件批准程序 ◎SPC：统计过程控制参考手册 转版时间： 国际汽车工作组（IATF）于2016年10月公布IATF16949:2016新版标准，将代替ISO/TS16949:2009版。所有具备有效ISO/TS 16949：2009版认证的组织需要在2018年9月14日前完成新版标准的换版。自2017年10月1日，所有审核都将开始按照IATF 16949:2016进行。 新版质量体系的七项原则和旧版的八项原则对比。 旧版 新版 ◎以顾客为关注焦点 ◎以顾客为关注焦点 ◎领导作用 ◎领导作用 ◎全员参与 ◎全员积极参与 ◎过程方法 ◎过程方法 ◎持续改进 ◎改进 ◎系统的管理方法 ◎循证决策 ◎基于事实的决策方法 ◎关系管理 ◎互利的供方关系