通联保险行业支付合作方案 .pptxVIP

保险业支付状况分析——保险公司结算银行单一交保费、收赔款得用指定银行的账号，银行选择单一，太麻烦！ 多数保险公司保费代扣和赔款支付业务的结算银行只限于少数几家，对大行的依赖性较强，不利于拓展客户。 作为客户而言，交保费、收赔款必须基于保险公司的指定银行要求来提供银行卡，非常不便利。保险业支付状况分析——代扣账户余额不足问题追缴催收代扣账户余额不足带来了管理成本的增加，造成客户满意度下降！ 由于客户余额不足而引起的沟通及争议问题增多，增加了沟通成本，客户满意度下降。 目前保费代扣主要是借记卡，经常出现代扣账户余额不足，增加了保险公司业务管理的复杂性和收款工作量，增加了管理成本。保险业支付状况分析——保费扣款周期缺乏选择性……月缴季缴年缴天缴扣款周期缺乏选择性和多样性，无法满足客户需求！无法满足客户对于付款周期的多样性需求；单笔扣款金额较大，影响客户购买；保险业支付状况分析——现金支付带来的风险现金支付易产生道德风险，不符合监管部门的“非现金”支付保费管理要求！ 现金支付产生的道德风险和保费挪用现象，直接影响了客户利益和保险公司的经营；目前保监会严格规范了人身险费用支付方式，大力推行“非现金”模式；保险业支付状况分析——电销与收款脱节收款动作未有效嵌入电话销售流程，销售与收款脱节，不连贯，降低了销售成功率！电销的成功率的有效达成，取决于电话销售过程中每一个分解动作的成功率，包括：接近客户的成功率、产品推荐的成功率、商谈沟通的成功率、异议处理的成功率、销售促成的成功率、收款成交的成功率；其中，收款环节往往成为给予客户犹豫时间，导致交易不成功的瓶颈环节；缺少针对保险业多元化渠道发展相配套的整合型支付应用手段！保险业支付状况分析——缺少配套的行业支付应用手段针对目前保险业多元化营销的发展趋势，网上保险、电话直销、专业代理及其他第三方销售渠道的发展非常迅速；与业务发展模式及渠道相配套的支付应用手段还较为局限和原始；无法有效满足企业业务展需要和客户支付需求；保险业状况分析——营销手段单一，客户粘性不高如何在同质化竞争中，脱颖而出，增加优质客户的粘性，提升营销手段呢？保险竞争主体多。同质化竞争，无法形成差异。营销手段单一，客户粘性不高。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?如何寻找具有长期合作价值及合作深度的商业伙伴！保险业支付状况分析——金融