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最好的资料送给最好的你 PAGE PAGE1 / NUMPAGES1 酒店月度绩效考评工作总结 　　酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评。员工的行为绩效占绩效工资的20﹪，业绩绩效占10﹪。每个部门的绩效考评表由部门组织填写，统一汇总由部门总监或经理签字后，再交到酒店人力资源部劳资主任处，下面将这一段时间的工作总结汇报如下：  　　《行为绩效面谈表》之月度工作总结部分：  　　一、月度工作完成情况  　　1、 九月份工作完成情况良好，各项工作都有条不紊的进行；  　　2、 电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道，但仍须及时发现问题、解决问题；  　　3、 房务中心月饼销售情况良好，中秋节前仍有空间，须再接再厉。  　　二、工作中的进步  　　1、本月因试行电脑自动报退房程序，与财务部、前厅部等部门交流甚多，对此两部门部分涉及到客房、总机的工作有了更详细的了解，方便了自身工作岗位相关工作的开展；  　　2、对酒店相关劳资政策有了更详细的了解，此点极大了方便了月底部门绩效考评方面事务的顺利进行。  　　三、当前需改进的地方  　　1、控制部门办公用品的使用与发放，增加部分物品的循环利用量，最大限度节约成本；  　　2、积极与前厅部、财务部、工程部多方交流协商，争取把电脑自动报退房系统做到准确、无误；