《电子商务概论》期末试卷及答案.docxVIP

《电子商务概论》期终考试试卷 一、填空题（每空1分，共20分） 1、电子商务是指 。 5、（ ）是指发卡行给与持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后付款的信用卡。 A.准贷记卡 B.贷记卡 C.储蓄卡 D.专用卡 6、电子现金的不足之处在于（ ）。 2、构成EDI系统的三要素包括 、 和 。 A.使用量小、兼容性差 B.技术支持需求高 3、按照使用范围可以把计算机网络分为 、 和 。 C.兑换问题 D.使用风险较大 4、按照商品促销方式，可以把网络营销分为 和 。 密 5、网络消费者的购买过程包括：需求产生、 、 、实际购买和购买后评价反馈五个主要环节。 封 6、电子货币主要包括 、 和 这三种形式。名 7、银行卡按照介质可以分为 、 和 。 姓 线 8、 是一个或者一组系统，在网络之间执行访问控制策略。 9、在计算机网络中，信息传递的保密方式主要有 、 和端对内 端加密。 不 二、判断题（每题1分，共计10分） 1、电子商务的核心内容是电子化手段，它可以提高商务活动的效率。 （） 要 2、在一次电子商务交易中，常以买家收到商品作为结束的标识。 （）3、网络营销和网上销售所指的是同一个概念。 （） 答 4、在网络营销中，信息往往是在买家和卖家之间双向流动的。 （）号 5、4C营销策略的核心是以消费者为中心。 （）学 题 6、电子货币的安全主要依靠防伪技术来实现。 （） 7、借记卡是指先存款后消费且具备透支功能的银行卡。 （） 8、电子商务安全中保密性是指数据在发送、接收和传递的过程中要保证一致。 （） 9、身份认证的目标是判明和确认交易双方的真实身份。 （） 10、Hash签名是目前最主要的数字签名方法。 （） 三、选择题（注意：本题包括单选和多选，每题2分，共20分） 1、电子商务的交易模式可以分为（ ）。 A.BtoC B.BtoB C.BtoG D.CtoC 级 2、互联网中的地址方案包括（ ）。 班 A.IP地址系统 B.网址系统 C.数字系统 D.域名系统 3、网络商品按其形态不同可以分为（ ）。 A.实体商品 B.软体商品 C.线下服务 D.在线服务4、网络广告的评估主要从（ ）方面进行。 A.广告的形式 B.被浏览次数 C.点击次数和点击率 D.回应次数 7、网上银行能够提供的服务主要可以分为（ ）。 A.提供即时资讯 B.转账、申领支票等一般业务 C.对丢失的存折和银行卡进行挂失 D.为交易双方在线办理交割手续8、电路级网关工作在OSI七层协议中的（ ）。 A.网络层 B.物理层 C.数据链路层 D.会话层9、实时防治病毒技术主要侧重于（ ）。 A.安装杀毒软件 B.动态检测 C.设备禁用 D.主动杀毒 10、电子邮件的安全协议包括（ ）。 PEM B.S/MIME C.PEM-MIME D.TCP/IP 四、名词解释（每题3分，共15分） 1、网络营销 2、电子支付 3、计算机网络 4、电子支票 5、数字证书 1 2 34 3 4 五、简答题（每题5分，共20分） 1、电子商务中，资金流、信息流和物流三者间具有何种关系？ 2、网络营销具有何种特点？ 3、什么是电子货币？ 4公开密钥加密系统的加密流程主要包括哪几个步骤？ 六、案例分析题（每题15分，共15分） W公司是魅族品牌广东地区的总代理，在广州最核心的电脑及3C电子卖场都有连锁分店，如太平洋一期二期、颐高数码广场、百脑汇、总统数码港等大型卖场都有W公司的分店。除了代理魅族系列产品外，W公司还代理、批发和销售多个品牌的手机、数码相机、数码配件、MP3及MP4产品。 以往，针对阳江、江门、茂名、云浮、韶关等地级市的二三级分销商的供销模式沟通都是基于电话、传真等手段来传递产品列表和价格明细，这种供销模式存在管理混乱、沟通周期长、错漏多等问题。采用了网上商店系统后这些问题得到了很好的解决。 首先，W公司所代理经销、批发和零售的所有产品清单由后台管理员统一录入管理，在分销经理确定了每种产品的分级代理价格后，由录入员将对应分级价格录入。然后，W公司为所有的分销商和零售商分配账号和权限，不同权限的分销商可以看到自己所处级别的分销价格。分销商确认后直接在平台上下达订单，提交产品的数量、型号、颜色、包装、到货时间等信息内容。 另外，为了开拓和鼓励更多的零售商加入，W公司开设了积点返款的批发模式，所有加盟的零售商家在一定时间内在某账户订购某产品达到一定数量可在月末结款的时候获得返还的货款。另外通过网上商店系统，W公司可以实时获得相关的订单情况和报表情况，然后根据报表的统计数据与厂商联系出货批量或者直接从仓库调货。通过网上商店系统，整个分销批发和零售流程运作很顺利，沟通成本、出错机率以及沟通时间都得到了很好的控制和改善。 请认真阅读以上案例，