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酒店管理公司的经營方式
潘店管理公司的管理输出服务:合作经管.经蕾顾问,全权段着、
会作鏡營——公司委詠执行总经理《或.*务利忌经理丿及业务部门经理 与业呈共同组成经夢管理班子,协助业主员责酒店矿畲经營管理,并收取 固定管理费与奖励管理会的一村经營方式。
餃營顾河 酒店絞管权仍归业i.所有,管理公司仅以扶取顾河推导费
的方式,短期委她管理专家担任酒店顾问,为酒店日带変萤管理提供咨询 服务,并收取相应咨询服务费的一种经營方武。
全权鏡营——公司更业主信任委托,委晚输出的经营管理故于全权负奇 酒店矿畲经營管理,并获得基本管理会与奖励管理费的一种经萤方式。
酒店管理公司的见本运作:
制定苍裾方紊——评估酒店产品,确立市场定住,制定发展现刘,预測 经聲日标。
酒店软件设计——菅建软件设计。
建立管理规程 根据酒店硬件设痣氷准与星级评定目指,设计软件管
理糸统,在岗位取责、工作目标、統量株准、盘作规等商店管理软件畴达 列糸统运作标准化.程序化.制度化。
设计遮作体糸——定立酒店姐织机柄运作体糸,审定酒店人员编制与职 务新级体糸,健金酒店经营管理的各顼规牽制及。
酒唐管理公司的培训服务:建立“以岗前培训为基础,以服务念识为 先导.以浏住技能为重,传、带、带”的酒店会员培训运作模式。
全员基础培训——根据酒店羞业准备培训大纲要束,由业界专业人士 魂教,对新员工进行酒店服务教育基础培训。
专业理论培?训 根据酒店銓苍发辰与业主的需要,换股酒龙培训大纲 要求由酒店管理专衣时管理屋r领成,部门主管丿进行传接式专业理论培 训。
岗住技能培训——根据酒店嵐住取责与任取要求,部门训导员在培训 部指导下,对试/普北阶段己上岗员工进行点住技能强化培训。
3、 酒店管理公司的用品筹划:根据酒店硬.件设计功能与変菅布局,兼顾 營运与管理需要,提供酒店管业设备用品清単,评估市场价格,选择供应 有O
用品定件——根据酒店规模等级,制定酒店各类用其用品订购渚单, 编制预算,批量购置。
设备选型——根据酒店彗遮需要,指导阔龙各类识施设备选.型定购。
4、 酒店管理公动的咨询服务:通.过对市场的调研,对业生投資卯境的评 估,提供酒店经營可行性分析报告。
顾问咨询——派it酒店管理专家,审议酒店録着方卖,评估酒店经若 业绩,提出酒店发展菜咚。
酒店管理公司的物业管理服务
物业管理宗旨:参胆中国星级酒店摇准,借荃海外物业管理经验,以“星 级管理、莓利服务”为物业管理原则,为业主培养管理人才,最终使其独 立经營管理物北。
物业管理性质:业_i委托,合约管理;独立犊算,利益共享。
物业管理0标:公富、办公楼,商住楼的酒店化服务与菅理。
物业管理方式:会权管理、令作管理,顾问管理、租赁管理。
合作管理:业_£与管理公司关同暴浪管理人员设置物业管理机枸;
业主拥有物业经營管理决策权;
酒店管理公祈对妆业进行日*管理和服务;
业宣员责物业经營之财务管理;
合作管理期1-5年。
顾问管理:业主聘靖酒店管理公到担任的业管理顾问;
酒店管理公司稔出管理人员等软件;
顾问管理期1-3年。
酒店管理公司的收费标准:
根据技博局制定的粕关条例中关于“收费,页目”的规定合理制定收费标 准。其中:
1、在酒店聲业准与武聲业阶段按固定额收取基本管理费;
2、在酒店正式营业阶段按書?业总额的一定亏分比收取基本管理费,按经 營毛利的一定7T分比收取奖励管理费;
在酒店正念莹达中的靖收取聲业推广费、?金传户告费和统一电舷 订房糸统服务费。
物北管理费:公司在物业正式營业阶段向业主换物业會会的一定 甘分比收取基本管理表。
酒店管理公司的a 2- ? :
*酒店建筑场地利用分析
虫酒店授洛回报可行性分析
关酒店建疣设计技术咨询
^1.6酒店管理斐托方对受托方报酬现状的评价京
评价指标/
平均值。
最小值』
最大険
标准差。.
1基本管理费占酒店总收入比例的合理0
2.769P
5卩
1.078/ ,
2奖励管理蔓占经营毛利比例的合理性。
2.59水
143
5。
1.034Q ■
3酒店管理费与酒店管理绩敖的挂钩程度』
2.558Q
*
L17,
4酒店奖励管理费与业主利润的挂钩程度g
2.539 卩
5一
L128Q ■
5支付酒店管理公司开业准备费的舍理性』
2.154Q
4^
0.916/ .
6中曳预订系统等费用分雌标准的合理性。
2.003
1*
*
0.973 ,
7支付酒店管理公司技术协助赛的合理性7
L942Q
*
0.916^ ?
注:选亜赋值为1.1.9釦=完全不満意?2.999环满意;3?3.999爐意=4.5=非常满盖 W5X
由于各个酒店管理公司收毒标准不同,此丈列举存在普遍性,实际教 据与此封举春在一些出入,具体情况外体分析。在酒店委托管理変營方式 下,由于酒店所
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