街道年终总结与下年计划.docVIP

街道年终总结与下年计划 抓创新促管理，建设新型城市化 根据新型城市化建设的需要，不断改进和创新日常工作机制和办法，积极探索方便群众、服务群众的新办法。 （一）深入推进“三化”工作，提高服务管理水平。为创新社会服务管理，全面完成街道“一队三中心”建设，进一步整合街道服务管理资源，根据区的总体署，结合街道实际，我街充分发挥“综合化、格化、信息化”服务管理的基础作用，建立健全及时发现、及时告知、及时处置的精细化服务管理方式。将街道辖区9个社区划分为42个格，同时根据格的复杂程度和地理位置等因素综合考虑分为A、B、C三类格。在每个格内配置了格长、副格长、综合格员、安全格员、志愿格员。借助区统一开发的“三化”服务管理信息系统，将辖区全部居住人员基础信息按格划分录入“三化”系统，与日常纠纷、隐患案件接轨，实现格信息化管理。另外，按照不同性质的案件由不同的职能科室牵头负责调处和解决，实现不同用户拥有不同权限，实施不同的业务操作。根据业务流程，形成五大工作机制，确保各项工作有序开展，实现各类问题动态解决。 （二）全面推行社区居民议事制度，创新居民自治模式。以社区为单位，每季度举行一次社区居民议事会议。对存在的问题，居委会能办理的，由居委会协调办理，不能办理的，社区则把综合意见书面报街道相关职能科室办理。并在社区居民议事会议上，公开公布上季度问题的办理情况。同时，保证一定的工作经费，确保对各社区居民议事会议制度的支持。如省电力一局社区居民反映居民楼附近的绿化带有人私自养鸡，种菜、种木瓜等，影响环境。议事会议结束后，社区居委会马上向省电力一局后勤公司反映，后勤公司表示加强辖内巡逻，发现有住户放养鸡的情况会坚决处理；又如电厂社区居民反映，小区近来车辆大增，小区停车位不够，居民乱停乱放，影响消防安全及小区居民日常出入。社区居委会会后同电厂领导开会研究，决定对小区的停车位进行画线停放，对小区所有车辆进行登记发放车辆出入证，进一步规范小区车辆的停放。 （三）完善家庭综合服务中心，提高服务群众水平。我街家庭综合服务中心于年8月正式运营，中心以“人人共创幸福，人人共享幸福”为理念，以南岗街全体居民为服务对象，提供6大项服务：“一站式”综合服务、家庭（妇女）服务、老年人服务、青少年服务、新市民（外来流动人员）服务以及义工发展服务。该中心去年运营经费100万元，配专职从事服务的人员13名。今年开始第二年运营合同，经费按全市统一标准20xx年各区一个日间托老中心的试点之一，面积220xx年9月完成工程建设及相关设备、设施购置，内设休息区、康乐活动区、阅览区、康复区、心理辅导室、膳食区。为继续完善日托中心配套服务工作，我街正计划与机构签订运营管理合同，以便办理收费许可证、饭堂卫生许可证等手续。 （五）建立党代表接访制度，紧密党群联系。今年街道把深化党代表接访工作作为密切群众工作的一个突破口来抓落实。街道统筹规划、规范布置，高标准筹建4个党代表工作室。一是驻室接访，提前预告制度；二是回复责任制度；三是党代表联系党员群众制度。街道积极探索党代表接访工作与社区居民代表议事会议相结合的做法，直接倾听居民代表心声，为居民解难事、办实事。这种形式大大拉近党代表与居民间的距离，受到居民群众的好评。 抓治理保稳定，平安和谐彰幸福 （一）加大力度，强化治安重点地区整治。一是开展专项行动，全力压减刑事和治安案件。加大对高危外来人口排查和清理力度，加强出租屋、旅业、棋牌、吧等治安复杂场所和娱乐场所的清查工作，特别是对出租屋消防加强检查。二是严厉打击刑事案件。通过便衣侦查、秘密伏击等手段，重点加强对“双抢”、“两盗”和诈骗等多发性案件的侦破力度。三是利用移动卡口车，加强堵口查车工作。南岗派出所安排治安中队带新警，每岗次1名民警及2名治安员负责在康南路设立固定卡口点，查过往可疑车辆。同时不定时安排2名民警带2名治保员在辖内主要路段如笔岗路口、丹水坑路口、沙步石场路口、沙步警务站、保沙路等公开设卡查车，这些区域的“双抢”案件有大幅度的下降。 （二）落实稳控，化解矛盾纠纷案件。我街坚持稳定压倒一切的方针，把维稳工作作为头等大事来抓，狠抓工作责任制的落实。努力做好省第十一次党代会、党的十八大“百日防护期”维稳防控。尤其是加强了对重点人员的防控：对梁咸秋、梁永均等人投诉社区问题和干部问题。街道包案领导和社区干部通过过上门慰问、谈心的方式，加强与梁永均、梁咸秋和梁松均的联系，针对提出的诉求认真做好沟通解释工作并将区相关职能部门的处理意见及时反馈；对杨洁平反复上访的问题，街道包案领导和社区积极主动约谈当事人，了解其具体诉求，保证其情绪稳定，并争取其家属的支持，共同作思想工作，争取早日转化其思想；对玩具城业主的稳控也是全力以赴，全力配