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X X X 门 店 实 习 生 项 目 实 施 方 案
一、本项目的背景、目标以及愿景
(一)本项目的背景
本次项目实施主体,分别由甲乙双方构成。
甲方:xxxx 有限公司,药品零售企业综合排名第七,门
店超 1100 家,员工逾 3 万人,每年逾两千到三千人的招聘
规模。
乙方:xxxx 有限公司, 昆明本地两名资深 HR 人员创立,
旨在于提供企业校招系统一揽子解决方案。
(二)本项目的主要目标
本次项目直接标的旨在与由乙方 XXX 公司向 XXX 提供
10 名符合其选人标准的实习生, 进行暑假期间一至二个月的
实习活动。而项目的目标在于,通过组织实习人员的实习活
动,实现企业应用实习生制度的初次体验,通过精确标定实
习人员素质模型、实习过程监控、学生赋能训练等方法提升
企业客户体验。
(三)本项目的愿景
对于企业方:希望通过对实习计划的初次接触,能对企
业方建立实习生或者 mentor 制度带来初步构想,并通过跟
踪实习生项目运作过程,对企业的实习生管理制度实现改进
和迭代,保存住双方长期的业务合作关系。另一方面通过企
业方对实习生的具体反馈,修正人员素质模型锚定、学生赋
能方案的缺点和弱点,实现我方核心方案的持续改进和快速
迭代。
对于实习生:通过实际案例快速实现赋能,提升学生就
业竞争力;通过实习建立学生和企业链接,为双方择业及择
人创造接触机会,实现系统内的双赢。
二、项目实施方案
(一)实习人员的标定
1.实习岗位相关
(1 )实习岗位
XXX 门店实习店员 10 人。
(2 )岗位相关信息
地理位置:昆明市区(建议为地铁沿线)
实习期薪酬:未确定
实习期保障措施:团体保险(支付方 ? )
是否订立实习合同:是
食宿问题:学生自理
(3 )岗位相关素质模型
经我方研究,现提出门店店员的基本素质模型如下
S 超越标准的
A 完美达到表准要求的
2. 实习生的选拔过程
B 满足工作执行需要的
(1)简历筛选及初面 C 需要他人辅助指导才能完成的
本环节, 将通过学生社交网络内推候选 D 需要培训之后才能上岗的
人,之后再通过简历、学生分数、学生平时表现情况等多方
面因素确定候选人。
候选人关键特征:
①学习成绩中等,最好是营销、市场、商务或药品相关
专业。
②经背景调查和初面,确定学生在以下四方面的特征 :
A 语言表达能力
B 沟通技巧
C 情绪控制及抗压性
D 对实习工作的需求程度
③候选人库双向标定,进行二面
3.理想候选人能力素质模型
4. 二次面试
根据候选人能力素质模型,我方将在二面中将直接对候选人
的技能部分进行 BEI 面试,包括四个部分的测评:
①执行力
a. 解决问题的能力
b. 善于学习
c. 力争取得结果的能力
②情绪控制能力
举例问题:请简述你处理过的一次危机事件。
要点:情绪有无曾经失控的状况?有无感受他人情绪能力?
通过连续追问测试其抗压能力。
③精细生产的能力
④沟通的能
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