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第1
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月 日
月 日
标
题
“快捷服务”标准
版本
第2版
版次
第0次修改
页码
共1页
编P
总部一001
“快捷服务”六个一定：
1、遇见顾客、供货商一定要微笑，说： “您好”；
2、提示、引导、帮助顾客一定要微笑，说： “请”；
3、得到顾客、同事的帮助，一定要微笑，说： “谢谢”；
4、与顾客、供货商道别一定要微笑，说： “请慢走”；
5、给顾客、供货商递拿物品，一定要双手递上，说： “请 拿好”。
第3
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年 月 日
年 月 日
第2
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年 月
年 月26 日
标
题
后勤员工服务标准
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