《雪铁龙汽车凯旋梦想营销培训教材》(109.pptxVIP

东风雪铁龙;;;;;汽车销售流程;;;;问题思考;;;; 满足顾客 需求还不够 顾客更希望能 实现梦想 ;;;;;;工具使用最佳时机;;;;;;价格反映分类;; ; ; ; ; ; ; ; ;表现型客户识别 自大夸大、唯恐小视 充满激情、活力十足 喜欢参与、让人开心 左右逢源、擅长社交 爱出锋头、与众不同;表现型客户应对 诱导提问，让他发言 倾听所言，适加赞赏 创新独特，引起注目 目的明确，书面确认; 表现型客户介绍要点 ﹝强调外在与众不同﹞ 双人字标识与散热器罩融为一体 骠悍强劲车头与流畅车身线条呼 应 现代而又不失庄重造型，大气又 充满活力。 欧洲的时尚与大气稳重完美融和 感光式自动组合仪表 香水挥发器; 表现型客户话术 『凯旋现代感造型非常吸引人！ 』 『凯旋骠悍强劲车头与流畅车身线条呼应！ 』 『凯旋不失庄重造型大气又充满活力！』 『凯旋欧洲的时尚与大气稳重完美融和！ 』 『凯旋感光式仪表，先进造型抢眼！ 』 『凯旋香水挥发器，特別与众不同！ 』 ;友善型客户识别 敦厚老实、不善议论 天性友好、关心別人 不会主動、好好听众 远离矛盾、害怕变数 听信熟人、跟随团队;友善型客户应对 放慢语速、简单明了 从旁协助、取得信赖 强力说服、霸王硬上 提出例证时涉及熟人;友善型客户商品介绍 (集结亮点强力形容) 最科技中央固定集控式方向盘 最时尚感光