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突发聚众闹事应急预案 突发聚众闹事应急预案 突发聚众闹事应急预案 精选文档 突发聚众生事应急方案（典范） 一、 应急组织架构及职责分工 通讯组总指挥 戒备组现场协调组预备组 组别职责分工备注 指挥组1. 物业管理部组织协调各组展开工作 联系派出所 110 抵达现场。 通讯组2. 联系防暴大队抵达现场。 负责各组之间联系，假如事情扩大将做好报企业企业的准备。 对现场实行戒备，防备出现杂乱现象。 戒备组2. 对外来生事人员和业主进行分别，防备局势扩大。 对小区业主进行解说并提示不要围观，出现不测损害。 对事情有关人员进行劝告，事情能够经过正当渠道和方法处 理，不要造成不测损害。 现场协调组2. 对当时人和聚众生事负责人进行独自分开磋商， 防备出现杂乱现象。 随时将磋商状况报告指挥组。以便掌握最新状况， 做好准备随时增援各组，防备出现局势扩大现场杂乱。 预备组2. 实时对进入小区的陌生人员进行追踪， 防备有非法分子混进小区进行作案。 . 精选文档 组别 小构成员 指挥组 组长：高玉宝 组员：吴井泽 通讯组 组长：朱一梅 组员：张甜甜 戒备组 组长：潘磊 组员：李丹宇、何小野 现场协调组 组长：张翠岭 组员：刘杨、龚茂 预备组 组长：孙保磊 组员：胡同意 二、 聚众生事紧迫办理方案流 聚聚聚 聚聚 聚聚聚聚聚 聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚聚聚 聚 聚聚 聚 聚聚 聚 聚聚 聚聚 聚 聚聚聚 聚 聚聚 聚 聚聚聚 聚聚 聚聚 聚 聚聚 聚聚 聚 聚 聚聚 聚聚 聚聚 聚 聚 聚聚 聚聚聚聚 聚 聚聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚聚 聚聚聚 聚聚聚 聚聚聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚聚聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚 聚 110 聚聚 聚 聚聚聚 聚聚 聚 聚聚 聚聚聚 聚聚聚 聚 聚聚 聚 聚 聚聚 聚聚 聚聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚 聚聚 聚聚 聚聚聚 聚 聚 聚 聚 聚 聚 聚 聚聚聚聚 聚 聚聚聚 聚聚聚聚 聚 聚聚聚 聚 聚 聚 三、 详细实行内容 步骤工作内容 1. 立刻查察监控系统。 安防监控中心 2. 用对讲机通知次序员到报警地址查察。 1. 用对讲机通知次序员到报警地址查察。 一、接警通讯组大堂岗或巡逻岗 2. 通知安防监控中心注意。 1. 用对讲机通知次序员到报警地址查察。 客户服务中心 2. 通知安防监控中心注意。 . 精选文档 管理处经理立刻赶到现场， 依据事件进展状况做好工作准备，依据实质 二、现场指挥指挥组 状况决定能否向企业报告， 1. 现场确认次序员对事情的基本状况做报告。 戒备组 当班次序班长，立刻组织紧迫会合。 三、人员招集现场协调组 3. 消防中心负责通知次序主管，并拔打110 向公安部门报案。 预备预备组 次序组立刻进行分工。 可依据事情的严重程度进行通告。 四、通告 通讯组 1. 消防中心可使用广播进行说明。通知业主不要围观。 2. 经过电话和 CRM紧迫事件公布平台与呼喊中心保持联系 戒备组对现场没关人员进行分散。 戒备组 五、分散2. 大堂和戒备人员给业主做好解说工作。 分散组 大门岗对进入的人员进行严格盘问，防备其余事件的发生。 现场协调组进行调停。 对事主和有关人员进行分别，可给供给场所让其磋商，不要出现事 六、现场协调现场协调组 情扩大。 需要报警时可通知通讯组进行报警 对事情的办理状况进行管控 戒备组 2.若出现磋商失败后防备出现杂乱，预备组可进行强迫分别，并实时 七、局势管控现场协调组 通知防暴大队。 预备预备组 3. 出现人员受伤状况实时通知120 进行救护。 戒备组清理现场 戒备组2. 指挥组对此次事件的状况惊醒总结，安排人员对此次事件中间的状况 八、善后 指挥组在小区张贴温馨提示， 说明状况， 奖赏在此次事件中间表现突出的人员，对表现不踊跃人员进行相应处分 .