职业化的工作态度.pptx

 新员工培训;一、培训的意义;; 深入领悟企业理念，将其融入经营工作中，为顾客提供优质的商品和温馨的环境，将员工培养成自信、真诚、专业的人，能积极推动服务质量、商品品质的提升，承担和分享xxx人的使命和责任。 ;一、培训的意义;如果没有公司搭建的平台， 我的明天在哪里; 没有公司的平台，哪有你发挥才能的舞台！不要总是想着自己的付出，而无视公司给你的平台！; 我们要用我们的实际行动，用我们的工作热情，用我们的加倍付出来感恩，我们要立志提高服务质量，商品品质，购物环境，让顾客满意，让领导放心，让合作伙伴放心；我们要咬定公司下达的销售目标，奋进起来，团结起来；我们要用我们自己的双手，怀着感恩的心去创造我们的家“XXX”更加美好的明天，我们要“感恩惜福，马上行动！”;我们为什么要来到这里 9月21日上午课程相同： XXX：8:30分—9:45分 《职业化的工作态度》 XXX ：10:00分--11：30分 《企业规章制度 》 ;我们为什么要来到这里 9月21日下午课程： XXX ：14:10分—16:30分 《职业化的工作形象》 ;我们为什么要来到这里 9月22日上午课程： XXX ：8:30分—10:00分 《服务规范》 XXX ：10:15分—11:30分 《销售技巧》 ;我们为什么要来到这里 9月22日下午课程： XXX ：14:10分—16:30分 ： 《接待顾客八步法 》 ;1、遵守课堂公约;一、信赖：信赖公司、信赖老师、同事。 二、守时：9月21日---9月22日 上午：8:30分---11:30分 下午：14:10分始 准时上下课、不迟到、不早退。 三、自律：严于律己、尊重他人，不准交头接耳乱说话，上课打瞌睡。 四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油--掌声！ 五、素养：不乱扔纸屑、垃圾；爱护桌凳，回放好位置。 ;我们要做些什么才能去获得;我们要做些什么才能去获得;你快乐吗？;同样遇到一件事情，你会怎么想： 1、半杯水 2、迟到 3、罚款 为什么世界上只有20%的人能够成功？; 不同的人，对待同一事物会有不同的心态 不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生 同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面; 人这一生，你准备怎样度过？ ; 人这一生，你准备怎样度过？ A 碌碌无为、虚度一生 B 走一步，算一步，车到山前必有路 C 积极进取、规划未来、超越自我、活出精彩;★差距的源头;提问：什么才是职场中最有效的竞争力？;员工不是没有能力, 而是没有心态.;职业化的工作态度;把工作当成是谋生手段;对待工作的态度：;对待工作的态度：;打工—总觉得为别人在做;得到嘉奖和晋升;;;职业化的工作态度：; —学历不如学习力 —企业需要人才而非人力 —敬业而且精业，成为“专家”型员工 ; 短片时间：这是不是多年后的你？; 苟日新，日日新，又日新(案例反思、培训调整、老知识不灵验，新知识领不通);学习心态： “任何停止学习的人都已经进入老年，无论他在20岁还是80岁；坚持学习的人则永葆青春。” 好好学习、天天向上。 活到老，学到老。;;学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。;职业化的工作态度;职业化的工作态度; 向成功与失败学习的关键是研究它的过程和方式； 向书本学习的关键是要悟出道理； 向环境和竞争对手学习的关键是快速反应. ; ★一个人能够承担多大的责任就意味着他能够做多大的事业.;职业化的工作态度; 第一幅漫画中有许多的人，每个人都背负着一个沉重的十字架， 在缓慢而艰难地朝着目的地前进 ……;;;;;;;;;;;;;; 其实我们每个人每一天都背负着各种各样的十字架，在艰难前行。 它也许是我们的学习，也许是我们的工作，也许是我们必须承担的责任和义务。 ? 但是，这也是这些责任和义务